后疫情时代新社交距离 加速台湾银行业数位化脚步

新冠肺炎疫情,导致各银行不加速数位化的脚步示意图/取自免费图库pixabay)

记者吴静君台北报导

中华信评今(31)日发布报告,指出在新冠肺炎(COVID-19)大流行后,采取的社交距离措施正加速台湾各银行的数位转型过程

中华信评检视了影响台湾零售银行业科技创新的各项因素,以及如何与金融科技公司接轨的情况,台湾的银行数位化过程一直略落后于亚太大多数主要的市场,主要是法规开放的速度主管机关审慎的态度而缓慢,加上整体银行体系的获利能力偏低组织文化保守,导致银行业数位转型的步履缓慢。

中华信评分析师蓝于涵表示,即使台湾监理法规形成了防务屏障,可使既有的银行可以免受来自金融科技颠覆性挑战,但是银行缺乏创新,也会让银行逐渐失去竞争力。若台湾的银行无法顺利拥抱科技,将来就可能面临较低获利与成长风险

不过中华信评认为,未来几年数位化法规开放的进展将会更加快速,进而刺激台湾银行业的金融科技发展。而且新冠肺炎(COVID-19)疫情大流行与相关的防疫措施也已带动了银行业迎向科技的运用