疫情电商逆势成长 王令麟：东森购物2023年拚上市

疫情下电商逆势成长，东森集团总裁王令麟宣示，东森购物2023年拚上市。(洪凯音摄影)

疫情下各大电商营收逆势成长；东森集团总裁王令麟表示，2020年景气是「险峻」的一年，但宅经济发酵，东森去年营收近330亿元、年成长21％，EPS逾14元；王令麟表示，网路消费习惯「回不去了」，东森集团结合电视、自营商品、线下与线下布局等，今年是电商「更好的一年」，「东森购物2023年拚上市」。

富邦媒(momo购物网)去年合并营收成长近3成，股价近来一度飙升到800元以上；1年前王令麟才说东森购物不会上市，今却急转弯宣布力拼上市，王令麟表示，「被富邦媒害死了，股价破800元，简直是疯了，看到这样的景象，东森的小股东们几乎每天打电话来，股东会时也极力争取，拗不过小股东门，近来东森购物才有上市规划」。

东森旗下转投资东森购物表现亮丽，东森购物去年合并草莓网后，年营收247亿，税后净利14.45亿，相较2019年6.22亿，年成长132％，其中，EPS14.18元，税后净利率5.9％，创下历史新高，EPS勇夺电商之冠，东森购物正式成为2021年新线上零售获利王。

东森购物旗下有 ETMall 东森购物网、her 和她、网连通、电视购物、电话行销、手机购物、型录、MOD以及海外跨境美妆电商平台香港草莓网等，台湾会员总数超过 900 万，加上东森币辅助与自营商品销售大幅成长，2020年自营商品业绩已占30％营收，同时也占获利60％，使东森购物在会员成长和业绩上大有斩获。

新冠肺炎已有社区感染疑虑，王令麟认为，景气没有好与不好，只有争不争气的问题，企业有社会责任，如晶华酒店、雄狮旅游等，即使遇到疫情，老板仍持续想办法支撑，晶华酒店推出牛肉面料理包、员工到府打扫服务，雄狮旅游改办国旅、邮轮，景气衰退之际，仍能创造华丽转身的机会。

展望2021，东森集团因应疫情险峻的大环境，提出《后疫情新常态时代》六大发展策略，首先，着重发展生鲜、食品，民生消费用品，疫情期间卫生纸销售大爆发，显示年轻人网购取代卖场，全力推动「东森农场｣，整合「熊妈妈｣生鲜垂直电商，发展优质自营商品。

第二，善用新闻云线上流量、线下门市媒体流量、直消电商扩散流量、东森币行销，及背后数据整合，协助零售发展；第三、持续推动线上销售，线下体验的策略，2025年目标自然美台湾直营店300家，宠物云300家，并升级目前现有的自然美直营店，打造为四美复合店，让女性朋友走进自然美，都能享受到十全十美的全方位顶级美容体验。王令麟表示，疫情期间店面租金下降，是快速展店、并购的好时机，宠物云只要达300家，年营收就能缔造60亿元的规模。

第四，强化自营商品，特别着重美容，保健，生鲜食品，民生消费品类，东森集团将拟与台湾大学、辅仁大学进行产学合作，包含产品研发与功效验证。透过集团大采购平台，把关严选品质，以合理的价格推出，让消费者买得开心、用得安心、吃得健康。

第五，美容走向生技科学，熟龄也讲究美，随人口结构高龄化转变，对健康的需求市场扩大，东森集团更将全力在商品上、服务上发展「大美业｣与「大健康｣产业。

最后，加深在地化与国际化发展，零售与媒体都已经不是台湾业者相互竞争，是境外云端平台加入竞争，也是不同产业跨界竞争。东森集团媒体策略在地化布局楼宇广告，交通媒体，零售布局线下门市，加深在地化经营。透过线上草莓网，社交电商线下门市拓展（自然美），全面扎根台湾、立足亚洲、放眼全球。