东森购物20周年 王令麟：2023年目标总营收达800亿
▲东森购物迈入20周年，（左起）东森购物网暨草莓网执行长杨俊元、东森购物董事长王令麟、东森购物副董事长廖尚文出席媒体记者会，分享东森集团重点零售事业今年成长率高，表现亮眼。(图／东森购物提供，以下同)
东森（2614）旗下转投资东森购物迎向20周年，今年1～8月营收年成长21%，达112亿元，其中8月业绩以网路成长幅度最大；合并草莓网营收131亿元，也较去年同期成长29%。对于营收动能强劲成长，东森集团总裁王令麟提到未来将加强6大发展重点，2023年集团总营收目标达到800亿。
东森购物表现亮眼，接连带动旗下零售事业群整体业绩往上攀升，与去年同期相比，今年网路业绩成长73%、电话行销成长73%、MOD成长19%、自营美妆保健品业绩成长47%，已达22.8亿。东森购物网、草莓网在执行长杨俊元领军下，3个月来业绩大有斩获，预计今年草莓网在台湾的营收将较去年增3倍，第4季在大陆、台湾、东南亚及韩国将有新合作伙伴和通路拓展。
王令麟提到，目前国内电商只剩momo一枝独秀，pchome被虾皮打了一下之后还在疗伤，Yahoo奇摩购物则是腰斩，现在做通路要赚钱很难，即使是东森，也面临电视通路很难经营状况，营收只剩45%，其他65%需透过其他渠道去销售，由于台湾市场小，因此透过草莓网可以让台湾的好商品走入国际，有助挹注营收。
另外，东森集团许多重点零售事业今年均创造70%以上成长率，表现亮眼。台湾东森自然美整体业绩较去年同期成长72.9%，预期到2023年将展店至1,000家店，直营店100家。东森直销成立第一年营收已破亿，今年将挑战4.2亿、明年目标13亿。网联通社交电商会员已突破10万人，今年可创造5.6亿营收，明年挑战10亿。而去年底跨入线下宠物事业的东森宠物云，即将达91家门市，预计2023年展店达400家，结合宠物云宣传、线上销售，形成市场上最具竞争力的商务模式。
▲王令麟表示，2023年集团总营收目标达到800亿。
王令麟指出，东森积极找大厂合作发展自营商品，同时透过大数据分析消费者喜欢什么类型商品，从去年不到10%占比，今年成长20%，明年目标30～40%，2020年至少要达50%，未来将开拓更多美妆、保健等自营商品销售，借此提升营收，预估明年EPS可达8元。
王令麟表示，未来发展将强调6大重点，1、线上线下结合，将线上消费导客到线下体验服务；2、将集结美妆+保健+宠物加强自营商品研发；3、未来将以复合店+区域联盟的方式大量快速展店，推展新商模；4、预计发展草莓网结合东森自然美的实体店，并落点于经济快速成长的东南亚地区；5、目标5年内东森自然美在台湾将展1,000店，宠物门市目标达成30%市占；6、持续强化技术AI+大数据，全方位提升会员经营质量。
在新媒体事业方面，东森新闻云广告营收大幅成长，单月已突破8,000万，主要成长动能除了来自于线下广告北捷广告，已取得北捷线下90%广告板位之外，还有由东森新闻云团队制作的声林之王IP+影音+版权等多重收入。去年并购的分众传媒，今年除原有商办，也预计将增加扩展至住宅大楼。
目前东森集团总员工数4,535人，2019年底将增至5,200人，大幅度提升近2成，由于各事业体快速扩张成长，因此将释出大量职缺，未来也希望用高薪吸引优秀人才加入。而东森购物即将迈入20周年之际，特别出版「登峰之路」珍藏版电子书详实记载东森缘起，回首一路走来的心路历程，王令麟更在书中提起「认真」和「真诚」，是经营事业的不二法门，「不试」才是人生最大的失败。
王令麟提到，在产业多年，看着许多产业变化，无线电视、平面广告大幅衰退，有线电视兴起，再到现在看着数位广告兴起，广告掌握在国际云端平台手上，东森新闻云走到线下、在地化，发展出新商模，东森不断逼着自己大步向前，而「改变」、「创新」正是企业长久生存的不二法则。
王令麟指出，企业要因应自己的体质与优势发展策略，东森零售、媒体都在走自己的路，发展方向或许与对手不同，但营收获利持续成长，证明东森发展的道路正确，未来也将不断努力前行，希望有更多年轻伙伴加入，与东森集团朝着下一个20周年迈进。
►东森总裁王令麟