疫情改变支付模式 ATM交易 转帐比重首逾五成
本土疫情大爆发，国人日常支付交易出现前所未见的结构质变，其中财金公司内部最具代表性的转帐交易、现金提领两大指标，双双「反向」创下新纪录，根据截至5月底止最新统计显示，前者以51.79％创下史上新高，现金提领指标则以35.29％创下空前新低水准。
财金公司最新统计显示，在包括实体及网路ATM交易中，转帐交易笔数占全体比重4、5月连续两个月刷新纪录，从3月的44.54％，在4月增至47.45％，接着在5月再增至51.79％，转帐笔数所占ATM的使用总量的比重也首度超过五成。
反观现金提领次数所占比重在5月创下史上新低的准。根据财金公司近十年来的统计，过去现金提领占比向来都在四成以上，但自从本土疫情爆发后，5月从4月的39.23％下降约4个百分点至35.29％，同样创下空前新低水准。
今年年初，金融卡交易的提款、转帐就已出现历来仅见的「黄金交叉」，可说是国人支付交易史上重大转折。财金公司今年初已统计，2020年的全年金融卡提款比重，从2019年的46.79％降至41.22％，转帐比重则由39.12％提高至42.8％，转帐占比首度超越现金提领。
5月中旬本土疫情大爆发后，转帐交易和现金提领两大指标的差距已达逾16个百分点。
金融圈人士指出，以往大家习惯现金支付交易，随着电商兴起，转帐交易愈来愈普及，取代不少现金交易，这反映在ATM现金提领笔数减少，尤其社群间的线上团购，多半都依赖转帐交易，换言之，转帐交易里其实暗藏不少电商交易。
本土疫情爆发使上述支付交易的结构性转变更加翻天覆地，金融圈人士认为，民众已习惯电商交易模式、用转帐取代现金提领成为习惯，即使疫情结束也「回不去了」。