引进Teladoc网路整合 24小时服务
深耕台湾65年的友信医疗集团，自2015年引进国外的远距医疗系统Teladoc InTouch，将各层次、各处医疗机构透过网路整合，提供24小时远端会诊服务。行销部协理陈振洪说，2018年时，卫福部曾提出远距医疗试办计划，将部立台东医院成功分院和高雄长庚医学中心，透过远距医疗系统连结，提供成功镇民众眼科、耳鼻喉科及皮肤科等医学中心等级的专科医师会诊，为Teladoc在国内展开第1例远距医疗门诊。
放眼全球数据，陈振洪表示，Teladoc去年在全球看诊总数超过1000万次，在医院提供远距医疗上，给予诸多解决方案，如急重症、门诊、住院及出院后的跨院区远距医疗整合，举凡各专科装置相容配接、线上传输不失真、低频宽也可用及跨科室资料整合，均能满足临床作业需要。
陈振洪指出，疫情加速远距医疗市场的需求与急迫性，国内远距医疗应尽快法规化，如医疗行为应按照伤检分级给予解决方案，让医师不必担心执行时会触法，设备上也能参考国外法规订定规范，让欲发展的厂商有依循标准，在从事远距医疗的人员上则订定资格认证、作业规范，再到公部门的监管措施，建议政府担任领头羊，带动未来产业发展。