因应Note 7教训，三星公布未来手机电池八项检测流程
三星电子行动通讯事业部总裁高东真(DJ Koh)稍早召开全球说明会，公布Galaxy Note7事件的调查结果，坦承主因是为了抢快上市，品管监控不周所致。三星则宣布Galaxy Note 7目前回收状况已经达到 96%，并且宣布未来将严加看管电池检测流程；此外，用户将可额外享有新一代旗舰购机优惠。
这场记者会由三星电子行动通讯事业部总裁高东真(DJ Koh)主持，现场涌进包含韩国、美国、新加坡、台湾、日本、中国，还有欧洲的一些国家近 400 名海内外媒体。正如同传闻一般，邀请UL、Exponent与TUV Rheinland等三家检测单位到场说明，包括UL 消费事业部总裁 Sajeev Jesudas、Exponent 主任研究员 Kevin White博士、TUV Rheinland AG 产品部执行副总裁 Holger Kunz都亲自到场，发言人针对调查报告进行深度探讨，并揭示三星为因应此事件所采取的全新措施。
三星电子宣布，目前已经开通服务的 306 万台Galaxy Note 7产品中，已经回收 96%，为了调查Galaxy Note7事件的原委，在调查过程中，三星特别设立一个大型测试厂，动员约700名三星研究人员和工程师，透过测试超过20万台Note7，及超过3万颗电池，借以模拟重现事件现场，最后发现主要是电池与结构设计两大问题，详见前篇报导「三星坦承Note 7自燃原因：抢快上市、电池品管未把关」。
除此之外，先前传闻三星将进一步改善电池的检测流程，从原本的六项，提升到八项，相较一般坊间电池为了节省时间，大多仅作耐久性、影像辨识与加速使用检测，可说完善不少，分述如下：
- 耐久性检测：在极端温度、过度充电及其它耐久性试验下，进行电池穿刺、压力测试
- 影像辨识：对照样本进行影像辨识，确认是否符合标准化和客观标准
- X光检测：透过X光，检查是否出现任何可能性问题，如电极弯曲（即造成Note7事件的原因之一）
- 拆卸检测：拆卸电池组以详细检查整体品质，包括电极焊接和绝缘层
- TVOC检测：透过精密仪器测试，侦测电池元件与完整装置是否出现丝毫的漏电可能性
- ΔOCV检测：借由检查常温下的开回路电压变化，观察电池的状态，透过电压差了解电池是否可能会发生短路的问题
- 充放电检测：针对完整装置进行超过正常使用量的充电和放电测试，Note7事件当时即已执行
- 加速使用检测：将为期两周的消费者真实生活使用情境，压缩至五天测试
台湾三星再次强调，这次的问题都是在电池，而电池规格确实为三星所做的设定，且不置可否，在Note7上市前，三星最终无法及时发现电池设计和制造过程中出现的问题并进行修正，导致两家供应商各自产生不同的电池问题，对此，三星必须负起全权责任。
在经过这次的教训后，三星承诺未来所有出产的行动装置，都将经过多种全新的安全改善计划，全面提升安全性。除了有透过现有的大型手机测试场之外，将搭配新型的多层安全设计，由软、硬体、电池等强化产品安全、成立专责团队，针对行动装置如处理器、电池、基板等 12 个核心元件做研发与品管安全，与透过目前「全星为你」行动健检等服务，借以赢得消费者的信赖。
除了八项电池检测流程之外，针对台湾过去曾经购买 Note 7 用户，台湾三星电子行动与资讯事业部副总经理李元荣做出承诺，将提供 Note 7 消费者的购机优惠方案，更多进一步的消息，《ETtoday东森新闻云》将做进一步追踪报导。