影／AI预测员工离职「准确率高达95%」！ 还没提辞呈老板就先知道
人工智能公司IBM的执行长罗睿兰（Ginni Rometty）表示，他们已经研发出一套系统，可以预测员工什么时候会离职，而且准确率高达95%，让公司可以及时发现员工有辞职念头，进而商讨出双赢的对策，每年能省下3亿美元（约台币9.2亿元）的留才费。
▲AI系统可以在员工开口提离职前就先发现 。（示意图／取自免费图库pakutaso）
据CNBC报导，罗睿兰表示，「想挽留一名员工，最好赶在他做出离职的决定以前。」她担任执行长的这7年都在努力研发这套系统，如果在员工提离职前就能事先发现，公司就可以和他们讨论加薪、奖金、补贴等等办法，把成本花在需要的员工身上，一方面能留住人才，另一方面也可以减少公司不必要的支出。
罗睿兰还指出，这套系统改变了公司的人力资源分配，有30%的员工已经被AI所取代，省下的人事成本则回馈在其余的员工身上，让他们享受更好的薪资与待遇。而且系统还能分析每位员工的优势，进而将每个人分配到适合的岗位，也可以判断员工是否符合公司需求。
这套强大的AI系统明显冲击到IBM所有员工，甚至改变人力结构，留下来的员工必须不断提升自我，想办法和AI互相配合，找出自身优势才不会被取代。
▲人力精简后，留下来的员工必须提升自我能力。（示意图／翻摄自pakutaso）
此外，亚马逊今年1月已在美国实地测试快递机器人「Amazon Scout」，相较于「真人快递」，Scout机器人的成本大幅降低，以行人速度穿梭在人行道上，还能精准地避开路人、宠物等等障碍。
很多快递员听到这消息都十分紧张，深怕自己的工作会被这台小机器取代。美国邮政总局（United States Postal Service）则指出，Scout机器人虽然能降低成本，但技术上还不够纯熟，「短期内难以推广」。
除了快递机器人，亚马逊还曾在2016年研发出快递无人机，不过这产品存在一项瑕疵，无法确保他们不会和人类或飞机发生碰撞，对人民和货物的安全具有威胁性，因此，快递无人机目前已经没有继续使用。