用创意解决问题前！ 小心如果思考方向不对反而事倍功半
所谓创意，就是找出解决问题方法所需的基本发想。为了让自己的点子不至变成空想，我们必须确实理解并掌握自己目前正试图解决什么样的问题。在实践本章内容时，也请明确厘清创意发想的目的。
新创意是各种要素结合的产物一般而言，新创意大多并非从零开始，而是将既有的要素加以重新排列组合而诞生的。
例如，将「书」和「电子装置」这种技术结合，便产生了「电子书阅读器」。同样地，将「书」和「咖啡厅」结合，便出现了朝向「书店咖啡厅」发展的趋势。换言之，假如不先理解既有的要素，便很难想出新点子。
▲假如不先理解既有的要素，便很难想出新点子，而理解一个要素时，必须具备「关于思考对象的资讯」以及「其他领域的资讯」这两种视角。（采实文化提供，如下同）
在理解一个要素时，必须具备「关于思考对象的资讯」以及「其他领域的资讯」这两种视角。例如以书为主轴进行思考时，就必须了解「书」的特征与文化相关资讯。除此之外，也必须掌握与书不同领域（如上述范例就是电子装置或咖啡厅）的产业资讯。
因此，平时多方接触各种不同领域的资讯，便更显重要。请持续累积可供创意发想的素材，以利思考出更多样化的组合。发散思维与收敛思维在创意发想时能派上用场的两种思维，就是「发散」与「收敛」。发散意指从特定资讯开始延伸思考，也就是以现有的资讯或创意为基础，多方尝试，从各种角度进行创意发想。
▲发散思维与收敛思维在创意发想时能派上用场的两种思维，就是「发散」与「收敛」。
在发散的阶段，应重视创意的量胜过于质。倘若一开始就太过拘泥于质，便无法充分发挥创意， 导致难以想出好点子。收敛则是将多个资讯整合为一个创意，慢慢缩小思考范围；也就是统整透过发散所累积的构想。
最重要的就是要将发散与收敛灵活搭配使用。经过反复的发散与收敛， 创意的品质就会提升。积极借重他人的知识与经验为了获得新创意而思考不同组合、反复进行发散与收敛。深入思考时，与其一个人独自思考，不如积极借助旁人的知识、经验与观点。一个人能累积的经验量与所能思考的深度皆有限，若想获得超出既有知识框架的新想法，就必须仰赖拥有不同经验的人具备的观点。
虽然本书主旨在培养读者个人独立思考的能力，但仍希望各位能积极地从他人身上寻找创意的灵感，活用本章所介绍的各种思维。