元大期再展公平待客典范 无障碍网页夺「AA级认证标章」
元大期货无障碍网页,荣获「AA级认证标章」,提供友善的金融服务,展现公平待客典范。图/元大期货提供
元大期货(6023)秉持「有温度服务」的核心价值,提供友善的金融服务为优先,创造更好的服务品质,致力服务好「各个不同族群」的尊贵客户。
元大期货用心投入大量心力,贴心针对网页各个细节导入无障碍细节编码,AA级标章符合68项检测码标准,有别于A级标章的29项检测码要求,提供了更完整更优质的无障碍标准服务,无障碍网页为首家荣获「AA级认证标章」的期货商。无障碍认证标章不仅代表友善于身障人士,也益于一般人浏览,网页提高不同设备、环境、浏览器版本等,不论是网站浏览速度或搜寻检索,都降低了网路应用的困难与挫折,并让网站曝光与触及更加广泛。
元大期货打造无差异化优质服务,落实「金融服务业公平待客原则」,并将其精神深植企业文化。
无论是实体通路服务品质的提升或是线上优化作业流程,都以顾客体验为核心,提供安全、稳定、快速的金融服务。
元大期货相信,友善的金融服务应该包含所有人,不该受到任何限制,体现了企业社会责任的实践,无障碍认证标章AA等级认证将进一步推动更加人性化、便捷的金融服务,率先掌握客户需求、解决客户各项问题,持续开发新功能,使元大期货努力成为客户心中的理想品牌。 元大期货无障碍服务:https://friendly.yuantafutures.com.tw/index.html。