越南保险市场/年轻人手机持有率高 网路投保蓄势待发

越南胡志明市。(图/记者纪佳妘摄)

记者李蕙璇台北报导

越南民众家庭年平均所得持续成长,几乎人手一机,年轻人尤甚偏爱购买新型电子产品,而台湾这二年来积极鼓励民众上网买保险,越南的保险公司则是在自家官网采取保户会员制方式经营网投。

从最新一项调查发现,台湾有33%民众玩手游,使用率仅次于越南。从此也可以窥探越南当地民众手机普及率及年轻人喜好3C电子产品的热度

长期观察越南保险市场资深主管表示,越南早期产险业的发展优于寿险业,近来寿险业急起直追,由于当地的银行保经通路保经代通路仍不具规模电子商务网路投保刚起步,拓展保险市场还是以业务员通路为主,与早期台湾人情攻势类似。

根据2017年的官方统计资料,越南人口约达9,500万人,30岁以下人口约占60%,人口红利诱人,经济也处成长阶段,而保险普及率偏低,突显保险市场深具发展潜力

根据当地保险业者指出,目前拓展业务的最大障碍为「文化」与「语言隔阂,台湾保险公司欲进入异地市场,还是多需深入了解文化差异性及相关法规限制,尽速融入当地文化,较能顺利拓展海外业务。

这名越南保险业者也说,由于台湾银行业进驻越南较久,拥有一定稳定的客源,保险业者也正透过与银行业的交叉行销,希望有助于加速拓展寿险业市占率

目前在越南市占率第二的为日商第一生命保险(Dai-ichi),也投入通路费用邮局合作独卖其保单商品,而第一生命保险今年2018年8月初,还斥资美金5.40亿收购澳洲托普集团(Suncorp Group)旗下寿险部门,将成为澳洲最大的寿险公司。

而越南保险业者在1999年自发性组成的协会组织-越南保险协会(The Insurance Association of Vietnam;IAV),做为监理机关保险局等与业者的沟通桥梁,协助民众认识保险推广观念及业者间彼此资讯意见交流平台,类似我国的产寿险公会及保发中心整合性的角色

越南保险协会分析现今保险推广的机会观点为,保险渗透率低、成长中的中产阶级、市场的扩大开放与各项保险相关规范已朝国际水准改变中。

威胁观点为,还需要提高民众对保险认知,加强保险业技术的应用以及建立较丰富的保险统计数据资料库