月租费399元吃到饱大战!朱晓幸:穷人孩子没有失败空间

台湾之星行销事业部资深副总朱晓幸认为,以小博大的关键效益分析。(图/记者林昱均摄)记者林昱均/台北报导近年来电信主打低价4G吃到饱,包括网路门市、快闪优惠携码NP,电信三雄都针对学生与携码NP族推出月租费约699元的4G吃到饱优惠,远传与台湾大哥大也在网路门市打出月租费599元吃到饱门号优惠;而亚太的如来神掌399单门号(网速21Mbps)与台湾之星4G劲速吃到饱(网速最高500Mbps),月租费皆下杀到399元,为网路门市高网速的最低价方案

由于5大电信业低价大混战,除了大规模的电信三雄外,规模较小的业者该如何因应?台湾之星行销事业部资深副总朱晓幸表示,不少民众总认为台湾之星广告行销预算大手笔,但她表示,跟电信三雄行销预算动辄10亿元相比,台湾之星大约只用了4分之1,甚至5分之1都不到的预算,就达到良好的广告效果,「因为穷人家的小孩,没有失败的空间。」

以小博大的策略,朱晓幸认为,在广告预算上,预算少就要靠创意取胜,方法必须不一样,才能达到效果,每一次的广告都是讨论许久,反复修正无数次才推出,例如今年的台湾灯会Chatbox聊天机器人,还有抽188元4G终身吃到饱与T抽iPhone奖项

朱晓幸说:「大型电信业者,钱丢进去广告或是宣传影片,万一没效果,他们可以摸摸鼻子,下次更努力,但小企业没有这个选择。」她认为,台湾之星目前有203万用户,平均帐单金额约405元,可是电信业者统计都发现,现在用户汰换手机的周期已从过去的18个月大幅拉长到20多个月,等于电信业者不能再强推高价手机,必须重新专注在资费合约上。朱晓幸坦言,不论是快闪优惠或是各项方案,都必须回归到给消费者CP值最高的资费服务

台湾之星预估,当用户数达225万时(预计今年年底可达到250万用户数)就可望达成EBITDA(税前、息前、折旧与摊销相关计算前的利润)转正目标,预估今年下半年可望达标,力拚明年转亏为盈。而台湾之星携手各产业领导品牌联盟营销,推升加值服务成长,其中电信帐单代收服务年增率已达176%,OTT数位影音多媒体服务年增率达85%,包括线上音乐大厂KKBOX、OTT影音CATCHPLAY、LiTV,还有电子杂志平台Kono。在加值服务方面,朱晓幸指出,将有5成投入在KKBOX、4成在影音,1成在电子书部分。▼台湾之星OTT数位影音与多媒体服务年增率达85%。(图/视觉中国