直销辞典/什么是OPP和Home Party?
▲OPP和Home Party的概念是由美国直销业引进台湾。都是透过聚会,来帮助直销商销售和招揽新会员。(图/东森全球新连锁事业提供)。
经常听到直销人提到OPP、Home Party等名词 ,到底是在做什么呢?
据外商公司吴先生表示,OPP和Home Party的概念是由美国直销业引进台湾。除了一对一沟通外,直销公司或直销商会举行创业说明会,也就是所谓的OPP(Opportunity 事业机会、创业说明会)。而一般在家里透过聚会,来试用产品和说明制度的活动,被称为Home Party(家庭聚会) 。
这些都是透过聚会,来帮助直销商销售和招揽新会员,但两者的规模和要准备的项目也有所不同。
OPP多半是公开的活动,通常会需要大型或正式的会场,还要有灯光、麦克风音响和布置来配合,以及投影设备。
也因为成本较高,一般都由公司或是经销商组织筹办OPP。为达到效果和成本考量,便要透过动员组织邀约,一般至少要四、五十人到上百人以上参加。
OPP的活动内容通常由主持人开场,然后不同的讲师轮流讲解公司、产品、制度等方面,有时还会配合直销商分享使用产品和事业心得,有时也会在现场提出促销方案来激发买气。有些OPP还会搭配摸彩品来吸引人参加,或其他表演节目以助兴。
讲演结束后,通常会在原地进行小组沟通,接着进行销售、签订单等动作,这就是所谓的「会后会」。
网际网路发达,还可把创业说明会拍成影片播放,或直接在网站实况播出,让直销商及其邀请来的新人以网聚参与OPP。
相较于成本较高的 OPP,Home Party 的运作就较灵活弹性。任何人的家中客厅、车库或是店面的一角,有时甚至是咖啡厅或餐厅,都可以作为Home Party 的场地。参加对象也以主办人的亲友、社区或兴趣同好社团,人数也不拘。
Home Party 活动内容通常搭配聚餐、下午茶或是庆生会等,以拉近与会人士距离。当然主要是产品体验和事业内容说明,同时进行销售和签订单的动作。
吴先生提醒,无论是OPP和Home Party ,除了主讲者的自己的示范道具外,还要注意座椅、空调、灯光、出入和会场动线、现场气氛。
此外,要事先安排与会者的需求:休息时间、饮用水或茶点、洗手间等,目的是要让他们在会场中能舒适自在。
还要准备公司宣传品、产品、布置物、文宣、入会表单、文具......等,以帮助现场销售。
吴先生表示,只要活动流畅进行,达到销售目的,就是一场成功的聚会。