中华邮政电子邮件服务 迈向新纪元

e邮政电脑列印封装一贯作业服务，满足客户需求。图／中华邮政提供

中华邮政公司台北邮局所辖电子邮件科南区电脑列印封装中心（高雄作业股）已于109年9月4日迁移至高雄市左营区民族一路853号3楼新址营运，以崭新、明亮及宽敞的邮件生产厂房，提供完整且符合现代化一贯作业需求与更优质的邮政服务，后续亦将持续办理ISO 9001品质管理系统认证，确保资料安全，让顾客安心，并确保邮政列印封装业务在激烈竞争环境下得以永续经营、业务持续成长。

中华邮政董事长吴宏谋表示，本次台北邮局所辖电子邮件科南区电脑列印封装中心完成迁建，主要是呼应客户的需求，除了扩大电子邮件处理能量及提供更优质服务外，更为了保护客户的资料安全，特别纳入区块链加密技术，并通过英国BSI「电脑列印封装资讯安全管理认证ISO 27001：2013」及「个人资讯管理系统BI 10012：2017」，有效保障顾客邮件之资料安全与保密性，此外并参与森林认证产销监管链验证，为地球环境永续发展尽一份心力。

中华邮政列印封装服务已迈入第25年，设于台北、台中、高雄三都，隶属台北邮局管辖，拥有多部高速雷射印表机、高速封装机、压胶机、名条机等高功能智慧型机器，每日产量可达十数万件邮件，从资料处理、列印、封装到投递一贯化作业在邮局完成，并列印3+3邮递区号，提升邮件作业及投递效率，是各机关公司行号大宗邮件的最佳选择。108年总作业邮件量约2亿3千万件，邮资营收16亿6千万元邮资、封装服务费4亿2千万元，盈余有1亿9千万元，南区作业中心约占全国25.8％。

中华邮政表示，由于中心长年受限作业场地造成作业量无法提升，为改善作业场地及邮件运输成本，提升作业产能及效率，于100年起规划由原来位于高雄邮局5楼仅500坪作业区搬迁至高雄邮件处理中心3楼。如今的电子邮件科南区电脑列印封装中心，空间约1,500坪，邮件处理能量将由目前的年8,000多万件扩大至年2.4亿件。而高雄作业股乔迁后，将持续秉持着服务在地乡亲的精神，提供更安全优质的服务效能和品质。

中华邮政指出，新的南区电脑列印封装中心具有多项效益，包括：一、降低区内运输成本（原由高雄邮局至处理中心：每年额外支出约600趟车次、约8,000篮车）。二、列印完成邮件直封邮件处理中心转运全台各地，加速邮件出口。三、充分利用公司干线运输高雄往北回头车，载运中、北部邮件，有效降低运输车队成本。四、空间足够可扩大作业规模，以分摊整体业务承作量。五、全新设备及一贯化标准作业流程，具蓝海竞争优势。六、增建「南区邮件数位影像扫瞄服务」，提供邮件投递结果数位化服务及邮件电子查询服务。

南区电脑列印封装中心于启用典礼同时首次公开展现作业现场机器作业实况，新颖设备、一贯作业现代化服务所呈现崭新气象，让在地用邮客户大表称赞，并对于中华邮政未来所提供的电子邮件服务充满信心，更表达将持续深化及扩大与中华邮政的合作内涵。