中信ATM无卡用户冲破百万 逾6成最爱「指静脉」交易
▲中信银行表示，ATM无卡服务迄今累计设定总人数已突破100万人，其中2019年增加逾5成用户。（图／资料照）
中信金（2891）旗下中国信托商业银行宣布，ATM无卡服务迄今累计设定总人数已突破100万人，其中2019年增加逾5成用户，全年交易量更突破200万笔，较前一年大幅成长104%，并以「指静脉交易」为大宗，显示中国信托银行持续拓展数位金融科技有成。
中信银行分析，设定无卡服务的100万名用户，发现男性多于女性，约占6成5，相较于一般提款男性仅占4成，无卡服务较受男性用户欢迎，推测男性对新科技关注度较高，且出门简便，较少携带随身包包。
从年龄来看，无卡服务用户约有4成分布于20至29岁，可见无卡服务在乐于接受新事物的年轻族群中更为普及。另在指静脉服务、手机无卡提款、QR Code无卡提款与脸部辨识提款共4种无卡服务当中，中信银行独家推出的指静脉服务占比最高，有超过6成的交易来自于指静脉设定用户，用户对于生物辨识的接受度与依赖度已逐渐提升。
中信银行表示，2016年指静脉服务上线后，陆续推出手机无卡提款、QR Code无卡提款与脸部辨识提款。以最受欢迎的指静脉服务为例，在完成一次性的设定后，用户即可凭指静脉验证与提款密码在所有提供指静脉服务的中信银行ATM完成提款，无需再携带金融卡，不只出门方便，生物特征与密码的双因子认证方式也让帐户交易更安全。