专访／体验+口碑！林福平提「百年箱包」进军精品市场
▲Samsonite新秀丽集团台湾区总经理林福平。（图／记者陈明仁摄）
「行李箱就是一个配件！」鲜少在镁光灯前露面的新秀丽集团总经理林福平以一身都会雅痞装扮现身，一手拉着Hartmann 精品行李箱、另一肩则斜背皮革后背包，他以自身的品味穿搭演绎绅士的「行李箱时尚」。
身为美国行李箱龙头品牌 Samsonite 新秀丽集团的台湾区总经理，林福平私下就拥有7个旅行箱，他表示，「以往行李箱 all in one 的用法已经过去，现在不一样，出差要有出差的箱子、出游要有出游的箱子，不同旅游天数有不同尺寸的行李箱，最重要的是，行李箱不仅仅是个工具，也是一项时尚配件。」
▲林福平强调以时下趋势，行李箱绝对是可以衬托个人品味的时尚配件。（图／记者陈明仁摄）
新秀丽集团旗下目前共有 Samsonite、Samsonite Red、American Tourister、High Sierra、Gregory、Speck、Lipault、Hartmann 等九大品牌，其中，定位在奢华、精品层级的顶级箱包品牌 Hartmann 已在2014年8月正式登台。流淌着百年历史的DNA，以及拥有曾被美国总统罗斯福作为外交礼品致赠给英国首相邱吉尔的殊荣，Hartmann以纯手工制作、讲究细节、拼接精致皮革的特点来瞄准高端客群。
提及行李箱高端市场的竞品，林福平坦言，Hartmann 的确是瞄准 Rimowa 和 Tumi 的客层，不过三者之间的产品结构并不一样。Rimowa 以行李箱为主要商品，而 Hartmann 除了行李箱之外，还发展了多元的包袋、配件，特别是皮质产品更占大宗。那么 Hartmann 该如何突显自己的优势？林福平毫不犹豫的说：「让产品自己说话！」
常逛百货公司的人可能会注意到，Hartmann 跟 Rimowa 的柜位属同一楼层，因为林福平就是希望精准接触到目标客群，「原则上会去那里逛的客人就是有需求、有这样的层次、有这样的品味，他可以有不同的选择。若他讲究品味、追求更好质感，也不希望跟别人一样，那这就是 Hartmann 的胜出条件。」
▲林福平认为「让产品自己说话」就是Hartmann最好的优势。（图／记者陈明仁摄）
Hartmann不启用品牌代言人模式，也不找明星名人来背书，其中的关键就是林福平对于自家产品极富信心，「台湾已经可以看得到这样的（高端）消费客层，消费者愿意花这么多钱去买 Rimowa，而我们的产品比他们好，我们怎么会没有机会呢？」因为他深信，只要用过 Hartmann 的人都会称赞。
林福平自己也常常发挥口碑行销影响力，他笑说，因为被我强迫，身边的企业老板、高阶主管朋友们都开始买 Hartmann，我觉得他们一定要尝试看看，有用过才有比较，那他们觉得好用也会推荐给身边朋友。
就连集智公关总经理白长闻都说，「有一次我提着 Hartmann 公事包去找 Sony 总经理，他一直称赞好看，没过多久就看到他也买了，连小皮件都买」，可见体验过后，这些高品味人士，都成了 Hartmann 的最佳代言人。
对于林福平来说，Hartmann所要传递给消费者的就是「品味、创新与永恒」，这个拥有138年悠长历史的百年老牌，未来也将持续走低调务实、暧暧内含光路线，以自身实力来发声、深耕台湾精品箱包市场。
▲Hartmann的产品相当多元，包含行李箱、公事包、手提包、小皮件等。（图／记者陈明仁摄）