2018年Skytrax服务评比 桃机获全球最佳证照查验服务第一！
▲桃园机场获全球最佳证照查验服务第一名。（图／记者季相儒摄）
英国非营利独立调查机构Skytrax于瑞典时间21日晚间公布，2018年最佳证照查验服务机场（Best Airport Immigration）奖项。全球第一名再由桃园机场拿下，此外，桃机也在全球前100名机场排名中，由去年的21名爬升至第15名，这是继日前获得国际机场协会（ACI/ASQ）2017年全球4,000万以上运量级距的机场最佳服务品质第三名后，又一次殊荣。
桃园机场这次拿下Skytrax最佳证照查验机场第一名，另外，也获得世界最佳机场服务人员第3名、最佳清洁机场第4名、最佳休闲设施机场第7名、最佳转机机场第5名、最佳进步机场第4名、最佳安检机场第4名以及最佳行李处理机场第4名。
▲2018年Skytrax服务评比，桃机获全球最佳证照查验服务第一。（图／桃机提供）
2018最佳证照查验机场奖项由机场公司副总经理但昭璧代表，于瑞典斯德哥尔摩领取。但昭璧指出，桃机移民署证照查验人员是代表国门形象的第一线，许多国际旅客下飞机后入境台湾的第一道关卡，就是要经过证照查验手续。
认真、负责且又经常面带笑容的移民署人员总是以亲切的态度欢迎大家来台湾，也让许多旅客有了非常好的第一印象。此外，桃园机场规划良好的证照查验空间与动线，还有包括E-gate等各种辅助设施的设置，也让许多旅客在出入境过程中更轻松愉快。
▲▼桃机入出国自动查验通关系统e-Gate。（图／记者季相儒摄）
Skytrax 世界机场评比于1999年开始，本年度评比调查日期由2017年7月开始至2018年2月，在全球550座机场中收集由超过100个国籍、共1,373万份的国际空运旅客问卷调查而来。
由于本非营利调查与颁奖过程都由该公司独立出资，评比调查及奖项也不接受任何形式的机场赞助、出席颁奖典礼的机场也无须付费，因此不受外部赞助或影响，评比结果客观，被誉为「旅客选择大奖」（Passenger's Choice Awards），极受业界重视。
Skytrax 2018奖项与排名详见官网：http://www.worldairportawards.com/main/2018_airportawards_announced.html