安全指引 明定台风天停止外送
近来包括Foodpanda、Ubereats等平台兴起，但食物外送员于交通期间，容易发生交通事故、热危害等职灾，劳动部职安署邀集11家食物外送业者开会，确认9月底前订定「食物外送作业安全指引」，明定台风天应停止外送，如业者未提供安全讲习，外送员发生事故时，恐触犯业务过失伤害或业务过失致死。
食物外送作业除了易发生交通事故外，户外高温环境下作业，也可能引起热疾病危害，职安署吁业者应提供符合规定的安全卫生设备及措施，并设置职安卫生管理单位或管理人员，提供食物外送员安全卫教训练，并订定适合外送需要之安全卫生工作守则，供外送员遵行。如地方政府因如台风天等天然灾害宣布停止上班期间，应停止从事外送作业。
参与该次会议业者包括foodomo、foodpanda、UberEATS、Deliveroo(户户送)、有无快送（yo-woo）、Lalamove啦啦快送、台湾麦当劳、必胜客Pizza Hut、肯德基KFC、拿坡里披萨‧炸鸡、达美乐披萨等11家业者。其中，foodpanda、UberEATS、lalamove等3家平台认为与外送员是承揽契约，其余8业者则认为是雇佣契约。
职安署职业安全组组长李文进表示，即使是承揽关系，一旦外送员发生车祸，如未提供安全卫生讲习等，要求提供劳务的平台仍有触犯业务过失伤害的可能。
劳动关系司副司长黄琦雅说，平台业者与外送员的关系样态多元，但无论是雇佣或承揽，劳动部希望业者应提供车险、意外险等商业保险外，也应辅导外送员加入劳保，并分担部分保费。