把病患当肥羊宰?北市联医遭爆私换特材、溢收金额

北市立联合医院中兴院区。(图/记者赵于婷摄)

记者陈家祥/台北报导

台北市立联合医院竟是黑心医院?台北市议员戴锡钦踢爆,北市联医涉嫌在未告知病患情况下私换特材、溢收特材金额,把病患当「大肥羊」。对此,联医总院长黄胜坚坦言,这是内部便宜行事所致,资料横向联系流程都有问题,会重新检讨,2周内完成改善。卫生局长黄世杰也说,确实有问题,会督导要求联医改进。

戴锡钦指出,接到民众陈情指出,在今年3月18日至联医阳明院区就诊安排住院进行骨科手术,并在手术前签「健保自费同意书」,当时签订手术装设2个「艾迪尔莫比颈椎人工椎间盘」,一个的金额要价21万3000元,没想到3月27日出院结帐竟被换成「Synthes新一代人人工颈椎椎间盘」,金额为1个25万3000元。民众质疑,换特材竟没通知病患,换的特材还比原来贵,总共多付了8万元。

且此案例非首次。戴锡钦调阅资料发现,从106年起至107年4月,联医共发生22件「私换特材」,单是阳明院区就多达18件,其次为仁爱院区3件、中兴院区1件。此外,联医未依「健保自费同意书」的金额收费案例共54件,溢收金额达24万3494元;离谱的是,仁爱院区还发生特材在病患住院一周内涨大涨20%,从21万335元涨至25万3000元。

戴锡钦表示,「健保自费同意书」是医疗契约的一部份,为何联医在手术中更改特材未主动告知病患?此外,特材「品项」与「金额」原本就应该要依「健保自费同意书」为主,若有更动,联医更应主动告知病患,质疑联医把病患当「盘子」。

▲台北市立联合医院总院长黄胜坚。(图/记者李毓康摄)

对此,联合医院总院长黄胜坚坦言,若事前没有先告知,就应该要退费,若要更换装设特材,也应该要和家属解释并经同意才可更换;他表示,这是内部便宜行事所致,横向联系有问题、流程有瑕疵,会重新检讨,2周内完成改善。卫生局长黄世杰也说,确实有问题,会督导要求联医改进。

法务局则说,医院收取费用要取得病患或家属同意,若联医对病患没有依照「健保自费同意书」的品项及金额进行手术与收费,联医恐涉不当得利,病患可依民法「不当得利」,在2年内向联医主张「不当得利请求权」,而联医也必需返还。