半夜搭小艇上船、行程遭取消 豪华邮轮被批「海上监狱」

歌诗邮轮幸运号。(图/雄狮旅游提供)

记者于佳云/即时报导

花钱海上受气!义大利籍的歌诗达邮轮Costa Fortuna「幸运号」于本月12日自基隆港出发展开为期5天的海上航程,沿途预计停靠日本冲绳石垣岛宫古岛,但今日船只返程旅客却抱怨连连,表示歌诗达无故取消宫古岛上岸行程,到了石垣岛甚至只派4艘救生艇接驳,导致上下船浪费超多时间,甚至到晚间11点半还在接驳船上,让旅客大怒「以后再也不搭歌诗达了!」

网友拍摄半夜11点半仍在接驳的小艇。(图/翻摄自歌诗达邮轮好朋友

歌诗达幸运号原订1月12日出发日本冲绳、石垣岛及宫古岛的5天4夜行程,全船搭载约2000名旅客,但航程中却状况不断。旅客Tsung-Lin Lu在歌诗达粉丝团上抱怨,表示「第一天下冲绳安排等候的时间竟然到快6点才到街道,根本无法下船。第2天石垣岛安排了下船的时段,我们到了集合的时间,结果还要继续等候下船的时间,3000个游客实际应约2000多名),只有4艘救生艇在接驳,全部的时间都浪费在等待,根本没有下岛的时间。」

▲网友po出歌诗达发补偿金说明。(图/翻摄自歌诗达邮轮好朋友)

另有旅客在歌诗达邮轮好朋友社团中Po出半夜23:26救生艇仍在接驳旅客的影片,其他旅客也纷纷在影片中留言,表示当时8点多开始排队登接驳小艇,等回到船到都已经11点多了。据旅客表示,歌诗达在石垣岛时以天候不佳为由,临时取消隔天宫古岛的行程,但询问过当地旅行业者都表示当地风和日丽且风浪不大,也令旅客相当傻眼

歌诗达临时取消宫古岛行程令旅客相当不满,原打算集体不下船办理出境手续「罢船」,而歌诗达则在石垣岛多停靠一天,并在昨日晚间每人发50元美金作为补偿,但似乎仍难以平抚旅客怒气。搭乘1月12日航程的旅客们纷纷在歌诗达粉丝团留言表达不满,表示「以后再也不敢搭游轮了!」、「已经连续两天行程拖延了,太夸张,东西也不好吃哦」、「根本是海上监狱

公司至目前为止尚未有官方回应,记者致电询问歌诗达负责人,截至目前为止都无法联系