保经代公司网路投保做得好 可降低电访抽样比例
保险局今天(9日)表示，对于保经代公司的网路投保采行差异化管理，做得好的保经代公司，给予提高网路投保承办保额25%，跟降低电访抽样比例2分之1的奖励，新办法10月底就上路。
保险局今天正式公布「保经代公司办理网路投保管理办法」。当中也特别明订，对保经代公司的网路投保采差异化管理。办理网路投保的保经代业者，最近1年没有违反网路投保相关法令，且没有遭保险局重大裁罚或罚锾累计达100万以上的公司，保险局将给予奖励。
保险局副局长张玉𪸩表示，给予的奖励有2项。第一，办理网路投保的保经代公司，可以提高办理网路投保业务保额的25%，但因为保经代公司网路投保是跟保险公司合作，合作的保险公司也要有提高保额奖励才行，例如：A保代网路投保平台共贩售5家保险公司商品，其中2家保险公司有获得提高保额奖励，A保代也符合奖励标准，A保代就可以贩售此2家保险公司商品，超出网路投保保额限制的25%。
第二个奖励是，保经代业者可以降低电访抽样比例的2分之1。因为依照新发布的规定，保经代公司办理网路投保，为了确认要保人投保意愿，除了强制车险、旅平险、旅游不便险外，采数位凭证或亲自到保经代网站申请帐号密码者，保经代要抽样10%进行电访；不属于上述的网路投保案件则要抽样5%电访，确认保户是否投保。
张玉𪸩也表示，保经代公司办网路投保做得好给奖励，同样的，做不好也会给予惩罚。若办理网路投保的保经代业者，最近1年有违反网路投保相关法令，或遭保险局重大裁罚或罚锾累计达100万以上的公司，将减少办理网路投保业务保额的25%，并提高电访抽样比例2分之1。
保险局2年前开放保经代公司「试办」网路投保，试办期间没有发现开办业者有重大违失，或传出有纠纷、申诉。张玉𪸩表示，此管理办法将于10月底正式上路，上路后原本试办的保经代业者可以直接继续承作网路投保，而后续申请中的保经代业者，经过保险局核准也可以直接开办。
根据保险局统计，试办期间有10家保经、保代及兼营保经代的银行开办网路投保，保经公司分别是锭嵂保经、台名保经、公胜保经，保经代的银行则有玉山、中信、国泰世华、华银保代等。今年至8月底止，保费收入共6880万元，大部分是旅平险，其次是强制车险。而目前还有2家兼营保代的银行正等待保险局核准中。
保经代业者若想做网路投保，需具备下列条件：第一，建立并执行内部控制、稽核制度与招揽处理制度及程序者；第二，保经代公司及银行最近1年内未有遭主管机关重大裁罚或罚锾累计达100万元以上，或受处分情事已获具体改善并经主管机关认定者；第三，年度财务报表已委托会计师办理查核签证；第四，取得资讯安全管理系统国际标准认证（ISO 27001）认证，及建立防御网路分散式阻断服务攻击（DDoS）网路流量清洗机制者。