资讯系统复杂 仅6家保经代做网路投保
▲据金管会统计，目前仅6家保经代公司开办网路投保。（图／资料照）
金管会自2015年10月开放10家保经、保代及兼营保经代的银行申请试办网路投保，但据金管会统计，实行至今近2年，仅6家公司申请试办，保费收入仅25万多。保险局副局长施琼华表示，保经代网路系统要跟数家合作的保险公司投保系统接轨，需要较复杂、冗长的作业时间，因此申请网路投保的保经代较少。
2015年10月金管会公布，开放10家保经、保代及兼营保经代的银行，试办网路投保。但据金管会统计，截至今年6月30日，只有3家保经、3家银行申请并通过审核正试办中，保经公司分别是锭嵂保经、台名保经、公胜保经，银行则有玉山、中信、国泰世华。且截至今年6月底累积件数仅1041件，保费收入25万多。
施琼华表示，保经代公司在承作网路投保作业非常繁杂，保经代公司网路系统必须要跟合作的数家保险公司连接，而在投保流程上，保经代公司还需要经过签属，之后才转到保险公司的网路投保系统进行投保与核保，保经代公司也需要跟数家合作的保险公司洽谈费用率，作业时间需要比较长。
比起保险公司网路投保，保经代公司需要多一个签属的关卡，因此大部分在试办的保经代网路投保也仅于一般上班时间开放。若相较保险公司网路投保，用自动核保程序只需1至2小时内就生效，保经代需要经过繁琐的签署作业，通常至少要等到隔天才会生效，也是保经代公司办网路投保的困难点。
施琼华表示，保经代公司因为需要了解要保人需求、商品与服务的契合度，除了签署基本的要保书外，还要再签署了解要保人及被保险人需求及其适合度评估报告书等等书面文件。但保险局在近期已开放部分险种免签署，来简化保经代公司的作业流程，像是保额500万以下的旅平险，可以在网路投保免签署。
此外，依照保险局规定，目前申请网路投保试办的保经代公司，年度营业收入需达台币5亿元以上，且最近1年内未有遭主管机关重大裁罚或罚锾累计达台币100万元以上；银行则是最近1年未有遭主管机关重大裁罚或罚锾累计达台币300万元以上，才能向金管会申请试办网路投保业务。