保母嘆「低薪高壓」很辛苦無人肯做... 盼政府制度、薪資能改善

台北市1岁男童剀剀去年底遭儿福联盟转介的刘姓保母凌虐身亡，各界震惊。更让保母形象受创，事实上保母照顾孩子压力相当大，有保母坦言，大环境面临低薪高压，越来越少人愿意做这份工作，「有心在做也是很辛苦」；也有资深保母说，一定要有自己抒发窗口，例如休假出门走走，放松心情。

当了25年也曾获选优良保母的许秀春，因热爱小孩决定做这份工作，多年来从未中断，她坦言，做这一行并不简单，每天大约6点30分起床，花1.5至2小时准备婴幼儿的副食、水果等，准备好就开始一天的工作，大约18、19点下班。身为优质保母的她很抢手，名额永远是满的，有释出时两个月内也都会被约走。

身为优质保母如何让家长安心，许秀春分享，安全是家长最在乎的，特别在托育空间铺设地毯，桌脚、椅脚也都有加防撞垫，家长看到安全环境，对保母信任也会提升，她也坦言，有时孩童碰撞难免会瘀青，但第一时间就要和家长通报，不要等到家长来接或回家发现时才讲，让家长能够时时掌握孩子状况。

面对近日个案，许秀春说，身为保母看到很痛心，更对保母界是沈痛打击，照顾小孩不是一件简单事，也是需要体力、经验工作，他建议，每个保母一定要适当抒发压力，例如趁休假出去走走，看看心情，放松心情，有助于情绪稳定。

也有曾做过全日托育保母分享，24小时并不好做，小孩半夜哭闹要牺牲睡眠时间安抚，且带一个全日托育薪资上限仅26000，这样低薪高压，是长期以来问题，越来越少人愿意做，有心在做也是很辛苦。

该保母也说，托育员因为工作内容常被被放大检视，即便是冤望，但只要有发生托育伤害事件，对所有人就是一次重伤，这些都是大家看不见、不了解的，如何能有效培养人才，建立完善托育制度及合理薪资，让大家愿意做这份工作，是当前政府应思考的。

台北市1岁男童剀剀去年底遭儿福联盟转介的刘姓保母凌虐身亡，更让保母形象受创，事实上保母照顾孩子压力相当大，有保母坦言，大环境面临低薪高压，越来越少人愿意做这份工作，期待政府能从完善托育制度及合理薪资。示意图。图／联合报系资料照