北京双11防弊 邀9大电商喝咖啡

大陆「双11」乱象频传。近日，北京市市场监管局等5部门联合约谈9家主要电商下达行政指导。（取自《北京日报》）

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眼看今年度的网购大戏双11即将上场，多家电商已开始提前暖身，向剁手族招手。惟避免消费者吃亏，同时卖家先涨后降或是虚假发货等欺瞒消费者的情事发生，北京市政府决定出手展开惩治动作，并邀请包括京东、天猫、美团、微店等9家重点电子商务平台企业来「喝咖啡」，明确表态禁止有任何违反消费者保护的情形，否则绝不宽贷。

《北京日报》报导，双11号角昂然吹响，铺天盖地的购物宣传攻势已经来袭。但剁手拔草的同时，先涨后降、虚假发货、红包门槛、刷单炒信等手段也让人防不胜防。近日，北京市市场监管局联合市网信办、市公安局、市通信管理局、市邮政局5部门对京东、天猫、美团、微店等9家重点电商，明确表态不能有任何欺瞒费者情事发生，必须确保消费者权益。

承诺 健全规则加强品管

对于这次再度被请去「喝咖啡」，出席会议的九大电商代表负责人都表示，将健全促销活动规则，加强商品、服务、内容品质管制，坚决杜绝欺诈消费、虚假宣传、刷单炒信等行为。

在这次约谈后，下一步北京的市场监管部门将继续发挥网路市场监管联席会议的统筹协调作用，以2020网剑行动为契机，结合网路直播行销行业规范培训等系列活动开展，采取法治宣传、联合座谈、行政指导、重点监测等多种形式，进一步做好网路市场监督检查和行政执法工作，合力规范平台电商经营行为、保护消费者合法权益、促进政企协作和社会共治，共同推动首都网路市场持续健康发展。

排查高危漏洞 保障个资

这次会议上，北京市网信办要求企业严格遵守《网路安全法》等有关法律，依法合规经营，履行资讯内容管理主体责任，严格规范直播带货行为，严厉打击宣扬错误思潮、虚假宣传等行为；同时市公安局提示，督促企业要强化网路安全监测预警，妥善处理网路安全事件，严格落实主体责任，做好违禁违法物品清查，加强宣传提示，严防各类电信网路诈骗。

另外，市通信管理局则要求企业开展网路安全风险排查，整治高危漏洞、恶意程式等问题，加强网路安全防护，提升资料安全治理能力，保障个人资讯资料安全。