BOXFUL在桃园成立跨境仓 推出跨境配助电商迈向国际

BOXFUL跨境配服务正式推出，有望成为有志投入跨境电商的业者一项背后助力。（黄慧雯摄）

想将自家的产品卖到其他国家，做外国人的生意？香港商BOXFUL今（27）日宣布加码投资台湾，所投资的桃园跨境物流仓正式开幕；并同步推出整合仓储与物流的一站式BOXFUL跨境配服务，最快24小时即可送到亚洲重要城市，跨入跨境电商产业不再遥不可及。

疫情下，电子商务是逆势成长的产业之一。根据Statista统计，全球电商交易额预计成长至6.54兆美元，其中跨境销售额将占22%。根据商研院调查，台湾跨境电商交易额仅占国内电商市场约5%，对比在台跨境电商仍有很多不少成长空间。来自香港，从提供到府迷你仓起家的BOXFUL，继9月份推出BOXFUL电商物流服务后，进一步加码台湾，成立跨境物流仓，并推出整合仓储与物流的「BOXFUL跨境配」，要透过一站式服务协助中小型贸易商或是新创团队能够触及外国市场，把产品卖到更多国家。

针对BOXFUL跨境配解决方案，台北市进出口同业公会秘书长黄文荣指出，面对跨境电商，虽然成长潜力大，但是物流业者是否时间可与贸易商配合，以及逆物流（退货等服务）、价格成本等元素，都是面对物流服务时的痛点。过去台北市进出口同业公会已积极的为业者寻求跨境电商的可能性，因此今日BOXFUL能够推出跨境配，是为寻求跨境电商的业者提供了一个迈向跨境的解决方案。

今年年初就已经成为BOXFUL成为合作伙伴的SHOPLINE台湾总经理陈少勤指出，疫情下电商业务爆发，企业为要生存，上网贩售商品是必要的途径。但当万物都上网贩售的时候，电商业者必须要知道，竞争将会更为激烈，因为就算从未打算去其他国家建立品牌，其他国家的团队也会进入台湾，成为你的竞争者。他明确指出，如今跨境电商看来是趋势，但在SHOPLINE认为，未来跨境电商将成为电商业者的基本门槛。

BOXFUL董事总经理许仄伟则认为，因为行动装置渗透率提升、电商体验提升、订阅制普及让顾客忠诚度提升、全通路（线上加线下）的销售策略，以及搜寻引擎持续优化，提升搜寻精确度的基础上，他们预见未来三年电商将会猛爆成长。因为疫情影响，人们对于上网购物的接受度也会日渐增加，这也将导致业者必须要快速转型，寻找新的商业模式与机会，而跨境电商就是其中一种解决方案。

面对跨境电商必要面对的挑战BOXFUL指出，他们的系统提供了跨平台库存\水位管理，API串接自动抛单出货、自动物流选择与成本管控系统、整合并且分析所有进出货资讯的Dashboard，还有专属客服团队、自动选价系统、当地与海外仓库，能提供合作伙伴洽询当地法规与清关问题、自动选出最适合物流方案等，让跨境物流业者从入仓、储存、加值服务、订单整合、逆物流配送等阶段，都能完整覆盖。

来自新加坡的许仄伟指出，以他的观点来说，他发现事实上台湾有许多产品的品质都很好，但他却无法在新加坡买到。以新加坡人均所得较高，且更愿意为了好品质的商品付费的消费习性来说，拥有高品质的台湾商品确实很有机会在新加坡的市场闯出一片天。再加上他分享，新加颇、马来西亚、越南2019年Google 搜寻数据中关于「台湾制造」相关搜寻比例成长16%，代表这些市场都对于台湾制造的产品很感兴趣，期待台湾的业者能够把握机会，在跨境电商爆发潮流中抢占一席之地。