侧写／「富二代」过很爽？清心总经理：2000个家庭在我们身上
▲清心福全执行长赵启宏（左）与总经理赵启成。（图／记者姜国辉摄，下同）
文／赖亭羽
「我们在忙的时候，大家都看不到！」清心福全总经理，赵启成笑着吐出这句话。坐在清心福全总公司会议室内，两个面露微微羞赧的大男孩，看似与一般上班族无异，真实身份却是众人眼中的「富二代」——4年前，他们从父亲手中接下了市占25%的「清心福全」。或许，这身份总会让许多人称羡，「这么大的品牌，岂不从此不用工作、不愁吃穿」？听到这些，总经理赵启成只淡淡地笑着，「别人在休息的时候，就是我们最忙的时候，但这大家当然不会知道」。
执行长赵启宏微微偏着头，回想起过去那段日子，「其实我们小时候是苦过来的。小时候和爸爸妈妈弟弟，一共四个人，就挤在一间很小的房间内，」他举手比了比会议室的一半——不大，至多不过5乘5平方米。「正因为这样长大，我们深知现在的一切得来不易，做每件事之前都要仔细思考过后果。」
赵启成接着表示，其实大家可能会觉得，他们只要负责接下公司、并没有太多额外业务，「但其实别人在休息的时候，我们都在工作。」他提到，他们的主要工作「把清心福全的饮料做好」，虽说听起来似乎并非太过困难，然而因为有900多间加盟店、等同有2000多个家庭，会因为兄弟俩一个小小的决定受到牵动，「有这么多家庭压力在身上，总是需要战战兢兢的。」
闲聊之中记者随口问道，身为清心福全负责人，一天大概要试喝几杯饮料？没想到赵启宏想也不想就直接回答「平均五杯吧！」看见记者一脸不可置信，他笑笑的补上一句「现在就是以茶代水啊！」赵启宏解释，因为自己的味觉与弟弟相较之下稍加灵敏，因此产品的研发、口味的把关等工作，就落到了自己身上，「可是当然也因为自己很喜欢喝啦！」
▲饮料标签旁边的球状QRcode，扫进去便能见到所有原物料资讯。
赵启宏表示，大家总会认为冷饮店不好，虽说水的确是最健康的东西，「可是水就是喝起来...很无聊啊！」他说到，正因为觉得喝饮料是一件很愉快的事，更不希望消费者明明想要放松，却因为怕不健康、或是怕增加卡路里而徒增负担，也因此他们特别坚持原料的选用，所有品项的来源、产地、检验报告，只要往饮料杯塑胶封膜上的特制圆形QRcode一扫，便能瞬间一目了然，希望这一点点、一滴滴累积下来的小小贴心，都能让消费者更加开心、放心。
在赵启成向摄影大哥介绍着最新的合作案「几米保冷袋」时，赵启宏站在一旁，与员工嬉笑打闹着，「你75年次，说起来算是我的长辈欸！」眼见刚好在拍摄空挡的赵启成也随即补上一句，「平常办公室都你的声音，今天怎么那么安静？」正因两人这种亲切、毫无距离感的个性，让整间办公室始终处在欢乐的气氛；而回到镜头前，两兄弟那种稍微羞涩、却又兢兢业业地模样，可以预见，清心福全接下来的路，正如这两位年轻接班人一样，比起在镁光灯下添加造作、他们更习惯在舞台后扎实地努力着，靠实力与热诚，「莫忘初衷，求新求变」，齐心壮大拓展清心福全版图，并将之打造成不可撼动的冷饮市场霸主。