侧写/揭开桂冠!比别人贵5成 市占竟6成的秘密
文/赖亭羽
「做偏差事赚的,迟早要还」桂冠实业共同创办人、现任总经理王正明一派轻松的、悠悠地,谈起几年前的黑心油事件,当时桂冠实业主动把商品送检,更自主性把「有疑虑」产品全数下架;或许,这正是版图市占率6成的企业,所该展现的精神。
近几周来食品安全问题连环爆,不少厂商为了压低成本篡改食物保存期限、或是使用过期原料,让人不禁联想到2014年的黑心油事件。
当时桂冠实业向两间公司购买油品,却无端遭卷入「使用劣质原料制作产品」的行列,这让向心力极强的桂冠公司非常不能接受,不但自行将商品全数送检,更把被点名的产品自行下架,一切都只是为了证明:桂冠之所以能广受消费者喜爱,就是因为他们用心对待所有制程,绝对不做偷斤减两的事。
王正明回忆起,当初父亲为他与兄弟们划分职务,正因看准每人专业与才能并精准分派、适才适所,让桂冠得以快速成长至现在的样貌;正因这个企业就如同他们全家人的孩子,他笑道,如此努力才联手打拼下来的市场,怎么可能为了一时贪小便宜,就摧毁大家毕生心血?「我们就是要让桂冠的存在价值,是每个消费者信任的,那才是最重要的」。
王正明进一步提到,他常常告诫自己的孩子,「赚钱不是最重要的事,要把事情做对才是。做偏差的事可以赚很多钱,但总有一天要还出去。」讲到这,王正明调皮地笑了笑,「就像那个,我才不要说是谁,那样赚很多啊!」
谈到桂冠,王正明仿佛露出父母提到孩子的脸,骄傲地说着「就是因为用料比别人实在、坚持不添加,所以你看,我们的火锅饺比别人贵了快5成,却市占率高达6成」。正因坚持用好的东西、用心去做每一样产品,消费者都感受得到,在一来一往之间,与消费者所建立的信任便无坚不摧,自然不需多作说明,大家也会相信桂冠的产品就是品质保证。
「坚持自己看到的事实,不做虚伪的添加」,是王正明对自己的画作、以及对桂冠实业的精辟诠释。或许因有着艺术家的敏锐观察力、夹带着王者般的决断力,胆大与心细并存之下,使得他总能在一次次的商业危机中化险为夷,更造就了桂冠今日如其名般,优胜与荣耀的闪亮帝王冠冕。
▼王正明与此次所展出的60幅崭新画作一隅。