长荣罢工旅客赔偿数字出炉！「每人上限250美金」 食宿、交通都可赔
▲因应空服员发动罢工，长荣航空宣布旅客赔偿事宜。（图／记者宋良义摄）
长荣航空空服员自下午16时起发动罢工，长荣航空初步预估今天将影响国际线8628旅客，国内线部分维持正常营运。针对旅客赔偿部分，长荣航空表示，持有个人机票的旅客如果航班延误超过6小时以上，将提供延误期间衍生必要之食宿或交通等费用，弥补上限250美金。
长荣航空表示，今日国际线部分，从16:00至24:00，共计影响8628名旅客；国内线部分，16:00至24:00，订位旅客共有2982名，目前盘点空服员运能，可以正常完成营运。
▲长荣航空指出，因罢工衍生的费用，弥补上限为250美金。（图／记者宋良义摄）
针对旅客赔偿部分，长荣航空指出，持有个人机票的旅客如果航班延误超过6小时以上，将提供延误期间衍生必要之食宿或交通等费用，弥补上限250美金。有关于退票或是更改订位之旅客，也将会提供免收手续费之服务，相关作业办法已公布在长荣航空罢工专属网页。至于团体旅客的部分，则请旅客与原委托之旅行社联系，长荣航空也将会由营业人员与旅行社洽商后续相关补偿事宜。
接下来航班安排部分，长荣航空目前一天飞航80班上下，来回约160班，未来调度人力上，会先以短班部分为主，因为空服员的利用率会比较大；长班部分，因空服员会在外地停留3~5天，轮替率低，所以，公司主要会维持基本运量，不要让转机旅客滞留台湾，主要以洛杉矶跟旧金山航班优先考虑。
其他有替代航班部分，在航班调度上也会列入考量，若有友航可以飞航，会透过签转处理。长荣航空强调，会尽量发挥空服员最大运能，做完整规划跟安排。