陈卓君：踏实办事刚柔并济，为老龄化社区注入新活力
摄影：王宛艺
本报见习记者 王宛艺
“多动脑子，多想办法，踏踏实实为居民去办实事，他们都会记在心里。”
人物小传
陈卓君，1986年出生，2009年11月入党。2005年12月入伍，2010年12月退役，现任徐汇区华泾镇盛华景苑居民区党总支副书记、居委会主任。2020年，被评为“全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者”。
35岁的陈卓君身上带着点“反差萌”。明明是一米八的挺拔身板，但和八旬老奶奶交谈时，他弯着腰，仿佛和奶奶们一般高；明明脸上还能看出军人的坚毅线条，但笑着招呼居民们时，让人如沐春风；明明赶去现场时脚步生风，但真处理起来，不疾不徐却又头头是道。
“不一定所有居民都知道我的全名，但大家都知道我叫‘小陈’。有啥事儿，就来找小陈！”2014年，陈卓君加入社区大家庭，继续发扬军人本色，从一名社区“新兵”成长为现在经验丰富的“老班长”——居民区党总支副书记、居委会主任。
“人民子弟兵，来自人民为人民。”他穿上军装保家卫国，脱下军装退伍不褪色。作为社区工作者，陈卓君以实干为社区注入活力，诠释了基层党员的本色，履行他曾许下的“全心全意为人民服务”的誓言。
在徐汇区华泾镇盛华景苑居民区的邻里汇，记者见到了陈卓君的一群“老朋友”。“小陈来啦！”陈卓君刚步入邻里汇，老远就传来奶奶们热情的招呼声。89岁的丁仙琴带着一群姐妹，围坐在小茶几旁，喝着茶、聊着天。她们之中，年纪最小的朱新琴也86岁了。
她们，就是陈卓君请来的客人。在陈卓君所在的盛华景苑居民区，户籍人口中60岁以上老人占到了近40%。他走访中发现，其中还有不少独居老人，子女不在身边，缺少精神上的关怀。如何让老人过得舒心、快乐，陈卓君动足了脑筋。
去年底，小区邻里汇扩建了，新时代文明实践站、健康驿站、为老助餐点、烘焙空间、小舞台……一应俱全，“老人们有了一个开在家门口的‘客堂间’！”
起初，老人们由于“放不开”，并不愿意来。陈卓君就热心张罗，挖掘出几位社区达人奶奶，动员她们来体验。每天能在这儿量血压、测血氧，时不时有养生保健课堂、烘焙小教室，还有专门的舞蹈房、棋牌室供她们消遣…… “奶奶们迷上了这里，每天一大早来这儿‘打卡’。”其他老人们也跟着陆续走出家门，来邻里汇享受更加缤纷多元的社区生活。
陈卓君也总爱过来看看，问问老人“身体好不好”“最近和孙女儿视频了没”。“小陈人好啊，喜欢和我们聊天，微信怎么添加好友就是他教的！”奶奶们笑着说。
不在邻里汇的老人，陈卓君也惦记着。90岁的丁爷爷眼睛不好、腿脚也不便，陈卓君便主动帮他申请助老餐服务，还隔三岔五给老人送餐上门，“也顺便看看老人家”。丁爷爷家的厕所进行适老化改造，陈卓君不仅带人上门，还主动搭把手。“工作时间长了，工作量也大了，但老人也更安心了”。
“小陈贴心啊！”爷爷奶奶们把这些看在眼里，争先恐后地告诉记者。陈卓君就在一边，笑着挠挠头。
时光拨回至2013年底，彼时陈卓君从部队退役在家。时任盛华景苑居民区筹备组负责人的侯玉虹叩响了他家的门：“你愿意来社区工作吗？”
当时的陈卓君还不明白，一声“愿意”背后，肩负着多少沉甸甸的责任。
一年年干下来，陈卓君越发觉得：作为一名基层党员、社区工作者，不仅要干，更要干好，要让居民获得满满的幸福感和安全感。
作为曾经的军人，他有“百炼钢”的一面。去年，疫情突如其来，陈卓君所在的盛华景苑社区是一个外来务工者多于本地居民的小区，防控压力大，这考验着居民区干部的决策力与执行力。
接到通知后，他义无反顾取消休假，主动请缨承担起“隔离户”的日常保障工作。外来务工者集中返沪后，他又坚守社区大门，严格执行扫“健康码”出入小区，这一数据量在徐汇区名列前茅。去年，他被评选为“全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者”。
陈卓君也深知，只有柔性化的关怀，才能真正让百姓充满获得感和满足感。
日常工作中，他耐心接待前来居委会寻求帮助的居民，将居民所托当作自己“父母”的事情来办；碰到有生活困难的居民，为他们量身定制扶持方案；遇到邻里纠纷，他马上变为社区“老娘舅”，从法理与情理上为双方分析纠纷根源，促成矛盾化解。
一次，两户邻居闹得不可开交。但认出前来劝架的“小陈”后，一户居民立刻“服了软”：“你是小陈吧！之前我电瓶车轮胎没气了，你不仅帮我借了打气筒，还悄悄打好了气。我会配合你工作的。”
陈卓君说，赠人玫瑰、手有余香，当他不经意间帮助居民解决日常小事的时候，很可能就树立起了一面公道正派的旗帜，“问题解决了，居民对我们社区工作者的信任感和满意度自然就提升了”。
加入业主群，着力解决居民“急难愁盼”
今年3月，陈卓君当选为盛华景苑党总支副书记、居委会主任。上任后，他第一件事便是加入小区业主群。
这个微信群原本是200多名小区业主自发组织的，由于长期缺少监管，群内也充斥着负能量“吐槽”，不实信息比比皆是。
加入该群后，陈卓君首先对群内反映的矛盾突出点做好记录，调查核实后把准确信息发布在群内，同时听取居民提出的合理建议，把建议提到小区建设的议程上来。
譬如群内反映物业报修无人响应，陈卓君调查后发现确有此事。他推动整改，并充当起居民与物业之间的“客服”，接待居民报修案件，督促物业及时处理。居民的“急难愁盼”有了回应，群里的氛围自然好了不少。
“人心都是肉长的”，陈卓君说，群内业主们从最初的不认可、不作为，逐渐转变为互相理解、支持配合。这也带动了不少年轻人参与社区事务的积极性。越来越多年轻人在此后的美丽家园综合改造等工作中，主动出谋划策，配合小区建设工作的推进，“年轻人参与共建共治共享，为老龄化社区注入新活力”。
“多动脑子，多想办法，踏踏实实为居民去办实事，他们都会记在心里。”七年多来，社区间流淌的善意悄悄在陈卓君心里扎了根。接下来，他还盘算着将更多专业化、智能化的方法带进社区，让这个老龄化社区真正“活”起来。