吃面「吃到头发」店家呛去告啊 男真告获赔4千5
▲浙江宁波一名男子在牛肉面吃到一根头发，店家冷淡回应让他气炸。（图／翻摄自新浪网）
在餐厅用餐时若吃到头发，一般民众常不了了之，息事宁人。不过浙江宁波一名男子周强因不满在面里吃到一根头发，向店家反映，希望能退钱并额外赔偿3倍金额，没想到店家反呛「你去法院走程序啊！」没想到男子真的提告，店家最后屈服，除了退还面钱外并赔偿1,000元人民币（约4,572元台币）。
综合陆媒报导，周强7月2日在公司附近面馆点了碗16元人民币（约72元台币）的牛肉面，发现面里有一根比面条还要长的头发，赶紧找服务生询问，没想到女服务生竟不以为意地说「有根头发很正常嘛，给你换一碗，你还想怎样？」
周强不满女服务生的态度，要求老板出面，但女服务生表示，「老板不在，经理要晚上八点多才回来，你爱怎样就怎样吧！」周男气得当场拍照存证，并打电话向相关单位反映，要求店家「退一赔三」，但面店只同意「退一赔一」；双方协商不成，周男诉诸海曙区法院，要求面店「退一赔一千元」。
周强表示，当时经理和他在电话中沟通破局，没想到对方还撂下狠话「你去法院走程序啊！」他挂完电话40分后，便向辖区内的海曙法院对面馆提起诉讼，要求面馆按照《食安法》退还16元人民币面钱并赔偿1,000元人民币。
8月中开庭时，法官先劝双方和解，并提到周强的要求符合按照《食安法》第148条规定，如果调解不成由法庭宣判的话，法庭还是会将做出公正判决，万一败诉，对于面店来说，也不是好事。经过20分钟调解，双方终于达成和解，面店最终接受退一赔千，共赔偿周强1016元（约4,572元台币）。
周强表示，「在去法院立案的时候，我就做好了打持久战的准备，一审不行就二审，但没想到这么快就能解决。」他也将这次的事件公诸于网，希望民众若遇上这样的事千万不要怕麻烦，一定要勇敢拿起法律武器，维护自己的权益。