从惯用贴图看出一个人!专家揭「3种使用心理」曝…女生使用率高

文:Hello医师/黎佳燊医学审稿:赖建翰医师

在日常的文字讯息网路社交,我们常常会习惯加入表情符号(Emoji)和贴图来表达现在的心情情绪。根据中国中国人民大学新闻传播系所研究用户使用表情符号的情形相当普遍,单单脸书(Facebook)的每日使用量就有 50 亿,IG(Instagram)也有约一半的内容都有表情符号,以下剖析此行为背后的三个心理学,快来看看吧

笑脸到多种表情符号

其实早在 1960 年代,情感符号「笑脸」(Smiley)就已经面世了,但它只是一个简单的黄色微笑图案,因为符号只有一张笑脸,所以并不适用在日常沟通,只能做为宣传广告产品包装中使用。

而随着电脑发展即时通讯的流行,其符号才从一种表情发展成不同的脸部表情,甚至还包含了各种身体部位活动,也就逐渐演变成现在我们所熟悉的心情(情绪)(Emotion)符号、表情符号,以及贴图(Sticker)。

三种表情符号使用心理

不管是在手机或电脑,这些表情符号都能成为你我建立友好社交关系的沟通工具,而且它使用起来非常便利,因为就在输入文字的介面中,所以会吸引人去使用。在挑选一个最能诠释我们当下心情的表情符号时,人的内在心理一般可分为以下三种层面

1. 表达情绪并助文字叙述

表情符号虽然不含文字,但它的功能或许更胜过文字叙述,因为大部分的表情符号能呈现多于一种情绪或表情,就拿很多人喜欢用的「哭笑不得」表情来说,它也同时可代表「喜极而泣」、「尴尬」或「不知道该怎么办」等情绪。

一般来说,我们习惯在开心或正面的时候使用表情符号,伤心生气时则比较少用,不过每个人对于表情符号的诠释也不一定相同,且不同的组合运用也会有不同的情绪表现。值得一提的是,饮食相关的符号往往会有更深一层的情绪表达,若正确使用,其他非脸部表情符号还能弥补文字叙述的不足。

2. 表现人格特质但男女各不同

单凭一个人使用的表情符号,就能大略了解他的人格特质,这包括情绪稳定度外向性、友善性、经验开放性等等。虽然这样的观察和判断并不为准确,不过至少能做为粗浅的人格观察,避免在初次见面之时才发现对方跟想像中的不同。

更有趣的是,男女所使用的表情符号也有心理上的差异,若按使用的种类频率来看,通常男生使用的表情符号会比较多元,女生的使用次数则更为频繁,选择的表情符号也比较正面。不过,此现象也会因所处的环境而改变,在群组对话中,女生用表情符号的比例会比男生高;但若是私人讯息,男生的比例反而会提高。

3. 取代文字叙述但忧解读不一

关于表情符号能否取代文字,成为一个新的语言学者仍抱持一些疑虑,虽然它有语意视觉修辞上的优势,但它仍局限于副语言的程度而已。多数情况下,表情符号需要搭配文字,才能构成完整的意思个别使用的机会相较是少的。

使用者要留意,手机和电脑各别所显示的表情符号可能不同,而即使是一模一样的图样,因文化价值观的不同,对方也会错误解读所传达的讯息。这么一来,亦会造成彼此的不理解,不仅降低沟通的效率,甚至破坏双方的关系。

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