到急诊挖耳屎浪费医疗？ 医：「这3种情况」不得不挖
到急诊挖耳屎真的很瞎吗？台北医学大学附设医院一名苏姓急诊医师，初一在脸书贴出一张诊疗截图，表示病人主诉「左耳耳屎塞住，想来挖耳屎」，让他感慨「今年最扯」。林口长庚医院耳鼻喉科主治医师李立昂表示，会到急诊是的病患都有自己的苦衷，若符合3种情况，医师通常都愿意帮忙，之前的确遇过耳屎卡住来看诊的病患，但若临床上无即刻需求，通常告诉病人隔天再来看门诊。
李立昂说，耳鼻喉科医师被叫去急诊挖耳屎的频率其实不低。当急诊室收治发烧的孩童后，若要检查耳膜，却遇到耳屎塞满耳道却无显著症状的「耵聍栓塞」现象，就会先请耳鼻喉科医师帮忙清理。此外，若病患洗完澡、游完泳或者毫无缘由地突然听不清楚，到急诊检查判断耳屎塞住后，也会先清耳屎再做进一步检查。
▲挖耳屎示意图。（图／翻摄自脸书）
「若病患主诉听力受影响，我们就会担心是否为突发性耳聋，或者耳中风。」李立昂提到，若此时耳屎塞物又泡水，耳朵还会疼痛不堪，此时无论在门诊或急诊，耳鼻喉科医师就会帮忙处理，再给予药物，让外耳炎得到妥善的控制。最后，若耳朵在流血却无法判断出血位置，也需要先将耳屎清理干净。
李立昂说，如同苏姓急诊医师遇到的情况，因为耳屎挖不出来看急诊的患者，「10次里面会遇到1~2次」，过去也曾听闻住院医师抱怨「为何要来急诊挖耳屎？」但若经诊断发现病人没有即刻需要，在急诊资源须妥善运用的情况下，通常会将病人请回，或转介门诊。
在门诊中，李立昂也常遇到因为耳屎问题前来求诊的患者，对此，他表示「医师秉持着专业能力，都会帮忙，毕竟没有人比我们更会挖耳屎」。不过，最让耳鼻喉科医师困扰的，莫过于有认知问题的病患，「主诉耳朵塞住却检查不出问题」，此时就需要花更久的时间与他沟通，让他们相信自己没生病。