低薪+升迁无望 年轻人该如何面对机器人时代？
根据国外最新的研究报告指出，未来5到10年，白领机器人（人工智慧）将取代白领中阶工作者；2033年全球有六种行业因为人工智慧的来临，消失比例超过80％。全世界都在面临一个窘况，就是：当我们告诉年轻人在工作上要更积极进取的同时，前方却只有低阶低薪的工作等着他们。
台湾全球化教育推广协会（GEAT）于10月29日举办「全球人才趋势分析暨陈超明教授《语言管理》新书发表」记者会。GEAT理事长陈超明， 9月底前往美国出席全球最大人资组织，美国人力资源管理协会（SHRM）所主办的「2014思想领袖会议」，带回台湾有关未来5至10年全球工作与人才演变趋势的最新讯息，包括台湾在内的全球职场环境因工作人力的演变逐渐走向低薪、升迁无望的局面。而企业如何因应未来劳动人力演变的新结构？个人又该如何增强个人的职能，以避开被淘汰的命运？陈超明以发表新书《语言管理－面对世界人才大战的台湾策略》，提出要成为全球化人才（Global Talents），培养解决问题、整合跨语言跨文化等能力，才是生存之道。
▲面对白领机器人时代，成为全球化人才，培养解决问题、整合跨语言跨文化等能力，才是生存之道。（左起：财经专栏作家范畴、台湾全球化教育推广协会理事长陈超明、中华人资协会常务顾问王冠军）
上班族应发展机器人无法取代的「跨文化能力、语言能力及情境智商」
面对这股全球性的职场人力演变趋势，陈超明认为，企业和个人都必须思考因应之道，上班族惟有发展机器人不能取代的跨文化能力、语言能力及情境智商（contextual intelligence），才能在未来的职场中立于不败之地，而其中语言能力更是跨文化能力及情境智商的基础，因此推动「语言管理」将是对抗白领机器人危机的有效对策。
未来企业更以「任务」为导向的选才需求，让职场工作者必须体认工作（Work）为核心，取代职业（Job）。陈超明说，企业不再提供「职位」，但「工作」仍需要有人解决，因此惟有能力的增强，才能应付更多的工作需求，获得更多收入，以对抗低薪趋势。
个人、企业到国家都需要做好「语言管理」
目前于实践大学应用外语系及创意产业博士班担任讲座教授的陈超明观察，台湾人英文学不好，不是教育问题，而是管理问题。这是从政府、企业，至个人都需要正视的问题。他强调，过去都认为语言是个人的资产，必须由个人来掌握或由个体自行发展，但在企业推动全球化扩展或政府推动提升国际竞争力需求下，唯有建立一套具前瞻性与可操作性「语言管理政策」，成为经营管理一环，才能培育出全球化人才，企业才能走得出去，国家国力才得以提升。
为什么要做语言管理？陈超明以企业为例，未来公司型态解体，会产生许多跨国公司，或是群众外包（crowdsourcing）的模式，企业内部就需要有跨文化、跨语言沟通的人才。像是台积电就有制订内部英文标准化，将常用的1千多个英文单字作为企业用语，避免因为文化不同而在沟通时产生误解。
为新书作序的财经专栏作家范畴用一句话概括《语言管理》这本书：「台湾的英语能力的落后，已经足以构成国安层级的问题了。」他认为，外语能力资产化的概念，足以成为台湾政府和企业的最高指导原则，而且可以通过创新的财会政策来达成。
「管理需要沟通，而语言正是沟通不可或缺的载具。」中华人资协会常务顾问王冠军表示，大家都同意全球化是台湾企业必走的方向，却鲜少听过企业推动语言管理策略；最近日本乐天集团推动「英语化策略」，与全球并购策略，成功地转型成为全球化的电子商务公司。他建议台湾的企业如要成为全球化企业，也应将语言管理列入全球化策略地图，明确揭示公司的语言政策，在人事制度中建立语言职能的管理办法。