ET人物志／奇士美来台50年 未来目标将抢攻高龄化市场
▲深耕市场、加强美容教育，是奇士美总经理李琳媛未来的目标。(图／记者徐文彬摄)
以190年历史的日本伊势半集团为强力后盾，奇士美在台湾深耕将近50年，深受许多爱美女性喜爱，尤其是开架的花漾美姬系列，更是化妆包里人人都有一支的经典产品，成功地将品牌深植人心，也让奇士美成为伊势半集团海外市场的楷模。在未来，奇士美也打算在更加深耕经营，并且加强美容教育、持续开发新的产品，满足各年龄层对于美的需求。
以专柜层面来探讨，奇士美总经理李琳媛指出，日本已经迈入高龄化社会，50岁以上的族群将会是未来发展的重点，通常东方人在50岁过后就会急速老化，肌肤需求跟其他年龄层大不相同，需要用到非常滋润的产品，虽然目前已经有相对应的保养系列，但还需要再加强，因此，总公司也在几年前就已经开始规划，打算推出一款美白跟抗老同时兼具的产品，主攻高龄化族群。
不只是产品层面注入新血，李琳媛认为，美容教育也是非常重要的一环，必须让消费者正确使用产品，才能够发挥到最佳的效果，「台湾很多女性都不敢用油类的保养，但当肌肤越干的时候，含有油类成分的产品，才能够真正深层的滋润肌肤，这时，就需要透过美容师的专业，来将正确的保养知识传达给顾客。」
▲透过代言人、广告等宣传，奇士美未来也想持续强化「沟通」。(图／业者提供)
奇士美旗下最广为人知的品牌就是花漾美姬系列，尤其又以睫毛膏与眼线液笔深受众多女性喜爱，未来也将会持续专注在眼妆系列产品的研究，李琳媛指出，根据统计，民众对于花漾美姬品牌的认知度约是60%，其实还有努力的空间，因此，不管是在此系列或是专柜的部分，在未来都会花更多的心力在沟通上，像是在网路上找到对的人来帮忙发声、透过自媒体为中心来传播讯息，或是全面广告传播的投资等，都是会持续努力的目标。
除了将既有的品牌再更深入、广泛的经营，未来奇士美也将打算引进新的品牌，像伊势半集团旗下的Mommy，就是专门针对母婴设计，原料皆采用食品级成分，可以给予母亲与孩子安全天然的呵护，也是李琳媛有兴趣想要引进台湾的系列之一。而在明年奇士美集团就进入50周年，对此，品牌预计会推出大型的活动以及相关限定产品，并规划新形态的店面，大举庆祝。