防疫＋慰劳 麦当劳首创线上尾牙

台湾麦当劳举办「线上尾牙」，董事长李昌霖（左四）化身「阿昌师」，与总裁陶华君（右三）及营运部主管在线上和员工同乐。图／台湾麦当劳提供

台湾麦当劳结合「手游」概念举办「线上尾牙」，创业界先例。图／台湾麦当劳提供

因应疫情，国内不少大企业今年纷纷停办大型尾牙，惟台湾麦当劳为感谢员工辛劳发挥创意巧思，以「澎湃圣诞宴」为名，自12／14至12／18将实体活动搬到云端平台，每天下午三点连续五天举办线上尾牙，邀请总公司与北中南麦当劳餐厅的伙伴上线同乐、互动同欢，创企业办「科技尾牙」先例。

有别于过去分区、分期进行的实体尾牙活动，麦当劳今年举办的虚实整合年终派对，员工只要透过手机连线即可线上参加，员工最关心的年终大摸彩也改采线上直播抽奖，奖品包括AMBA总统套房，GOGORO机车、iPhone12手机、Dyson家电等，含奖品、餐券及直播费用，投入逾千万元，奖品与奖项总价值更是过往尾牙的两倍。

为向全台5,200名包含餐厅接待员、正职服务员、管理组及办公室的伙伴表达感谢，台湾麦当劳董事长李昌霖今年更化身「阿昌师」，邀请员工票选最喜欢的餐饮电子商品券，可揪同仁小聚，到餐厅或透过外送享受美味时光。

因应防疫，麦当劳7月以「线上职场体验」推出征才新招，麦当劳人力资源部协理陈志豪协表示，麦当劳人资团队7月开始进行线上尾牙的评估，克服连线技术问题，并强化视讯内容的互动性与视觉效果，将长官表演、惊喜摸彩、美味飨宴，透过网路的即时互动真切传递递。

麦当劳「线上尾牙」更别结合「手游」概念，采手游路径规画，让员工体验更有趣，并让年轻员工带领高龄员工一起玩「手游」，增加餐厅团队互动的机会。

除奖品价值是过往尾牙两倍，麦当劳线上尾牙并串连线上与线下，并规画「直播加码天天抽」桥段，透过独家开发的「麦胞小尖兵APP」，每天都送麦胞点数50点，完成指定任务还有加码送，累积点数即可从APP上换取精美的麦胞专属精品。

麦当劳「线上尾牙」已于本月18日结束，12／14第一天登入超过5,000人且不重复，参与率超过九成五，超过2,000人同时在线上加抽奖并创记录，五天下来中奖率达百分百，除创下麦当劳有史以来尾牙的最高参与度，更因员工热情投入并串联IG分享，让「麦胞粉丝团」相关活动的讨论度大幅提升。