商业周刊/上任一年 张孝威重整T台新闻部

文/黄亚琪

一向是业界资优生T台,近来亟欲变革。翻阅尼尔森收视率调查,多年盘据冠军的T台新闻,接连于5月和6月输给东森新闻。对于董事长张孝威而言,「输一次没关系,但连续8星期,我觉得是很严重的事情。」

根据尼尔森收视率分析,T台新闻的收视流量并没有减少,但停留时间变短了。如果说收看T台停留8分钟,但观众在他台停留则有25分钟,一拉一扯之间,收视率就变低了。

分析收视率最低迷点,多落在重大突发事件

好比说,菲律宾渔船事件发酵在周末,当竞争对手纷纷打出名嘴牌说上一轮,而T台就像谦谦君子,保持优雅格调,例行发了新闻,「有处理,只是不是以重大新闻方式,」T台新闻部总监詹怡宜说。

变革一:人事大风吹从上到下整顿新闻部

人事调整,是第一个变革。接受独家专访的张孝威坦言策略和制度是自己擅长,但人才课题挑战

由于分组付费机制(编按:指NCC未来施行的有线电视分组付费,消费者可直接选择付费频道,「看多少、付多少」。)来势汹汹,「我最害怕的事情是:未来新媒体时代加上分组付费下,56新闻台因收视率低、边缘化会被淘汰。我意识到这个危机在未来三到五年会到来。」

三年时间的急迫感,也让他做出重大人事宣告:7月1日起,由原管节目部的执行总经理廖福顺接管新闻部,而另一执行副总经理杨盛昱则负责节目部。

强势」的用人管理模式,要如何定位现任总经理杨鸣角色?面对种种传言,他严肃的说:「我说过无数次,没有要换总经理!」张孝威强调,「我有时候会把这个人摆上去、也可能拉下去,就看当时适不适合,这不是面子问题,而是就事论事,是公事。」

变革二:稳扎基础功不准做网路新闻重新打底

一隅,廖福顺也着手新闻部改造工程。

廖福顺解释,第二名品牌打的是孤注一掷策略,用一条新闻或是名嘴拚搏收视率,但T台走的是平均性,提供观众所有面向的新闻,「我们要跟他们学吗?学了,我们就完了。但也不一定要输,可以把播放带做好一点,每一环节都多做一分,加起来就有十分距离。」

为此,每天8点新闻播报一结束,他还为新进记者上课,教导如何精进做带子功夫。「原创新闻才有价值。网路新闻从此不准再做,因为是自废武功,我现在要做的是,把基础功找回来。」他强调。

据7月收视率调查,T台新闻平均收视率,再次拿回第一名;在8月1日给同仁的信中,张孝威提及:「收视率和口碑,是观众检验我们的两个指标,而高昂士气战力,则是我们面对检验的基础与态度谢谢大家,你们是最棒的!」

「要有危机意识,但不希望同仁这么紧张,重点是要从舒适圈走出来。」他的再三强调,与年初送给一级主管每人的一本书《先问,为什么》不谋而合,变革的起点,是为了因应未来趋于严峻的挑战。

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