房仲唯一 永庆3度获「创新商务奖」

永庆房产集团第3度获得《创新商务奖》!由永庆房屋业管协理陈赐杰(右),代表领奖。(永庆房产集团提供)

一路运用创新科技,翻转消费者看屋模式的永庆房产集团,2018年推出「实境Live赏屋」,再次改变房仲服务模式!让消费者透过网路专业经纪人连线,由经纪人线上实境带看解说。

在昨日甫揭晓的《创新商务奖》,「实境Live赏屋」获得「最佳技术创新-铜奖」,是永庆继2018年「MR智能生活」获「评审团大奖」、2016年「社区行情导览」获「最佳整合传播行销-铜奖」后再度获奖,更是《创新商务奖》举办以来,唯一3度获奖的房仲品牌

永庆在2017年推出结合产业创新智慧结晶的「实境找房」服务,让消费者在家就能借由环景照片看见房屋细节,还可以透过google街景了解房产周围的生活圈,根据永庆内部统计:「实境找房」服务推出后,无论是房屋的曝光点击率或是客户来电或留言洽询率,都提升近300%,可见「实境找房」深受消费者喜爱。

永庆并在服务过程发现,若能有房产专家线上即时解说带看、即刻解惑,消费者将能更效率的掌握房况,因此决定升级「实境找房」,推出消费者与经纪人可以异地同时线上看屋功能的「实境Live赏屋」。

「实境Live赏屋」是永庆产品设计与开发团队长年专注于使用者体验,瞄准带看过程痛点的线上解决方案。它将实体带看行为转至线上,让永庆经纪人和消费者线上连线,一边利用VR环景影像,让消费者透过电脑手机平板,清楚看到房屋内部的装潢细节,一边听经纪人解说,犹如消费者与经纪人皆亲临现场,解说带看。更特别的是,经纪人可在荧幕手写注解、标示重点,消费者的荧幕上也会立即同步显示经纪人标示的重点!

代表领奖的永庆房屋业管部协理陈赐杰表示,「实境Live赏屋」除保持带看过程中各种互动,更可为买家与经纪人节省交通所需时间花费,让消费者在更短的时间内,看到更多的物件,有效提升消费者与经纪人双方的效率。

永庆内部资料统计,「实境Live赏屋」服务,在整个买房看屋的过程中,成功为带看双方平均省下60%至80%的时间。永庆将持续为客户创造更好的赏屋体验、并让房仲经纪人工作更有效率,更持续带动产业向上提升!