永庆欢庆25 全台唯一破千店房仲连锁

消费中心/综合报导

▲展望50愿景发动产业二次革命实现生活社会圆满经纪人转型为「在地房产顾问」全面推动「全龄通用宅」。

1988年,永庆第一家门市成立;25年来逐步踏实,不仅成为数十万客户成家的圆满推手,更扮演产业提升者,带领房产业历经一次次重要变革。适逢永庆成立25周年,旗下房仲门市也在此时正式突破千家,成为全台湾第一个房仲门市数突破千家的房仲集团。3月26日永庆特举办「永庆25.全台破千店庆祝大会,邀请500多位主管及店东代表同聚,见证永庆25年成果,并在永庆房产集团孙庆余董事长的号召下,承诺携手做社会圆满的推手,再创下一个精采里程碑。现场同时表扬年资满20年以上员工代表,及第一家加盟和加盟店数最多的店东代表,感谢大家一路相挺,共创佳绩

孙庆余董事长在庆祝大会上,感性的感谢店东及员工的支持,孙董事长表示:走过1/4世纪,永庆始终秉持「追求圆满」的初衷,不断创新并推动产业进步,获得社会大众的肯定,才能创下台湾第一个突破千店的房仲连锁关键里程碑,并发展为横跨两岸,共九大事业体的规模展望未来,孙董事长进一步强调:永庆的下一个关键贡献,应为消费者的「生活圆满」及台湾的「社会圆满」努力。永庆将再次发动产业第二次革命,带领经纪人转型为「在地房产顾问」,解决消费者房产住居生活相关困扰;同时,永庆更将积极承担企业社会责任,推动「全龄通用宅」概念,落实「千店万人做志工」计划;永庆的一千家门市更将成为深入全台各地的在地「银发爱心站」以促进社会圆满。

.回顾25,发动房产业第一次产业革命,造就全台破千店规模

永庆成立之初即以「交易圆满」、「服务圆满」及「生活圆满」作为企业使命,率先发动第一次产业革命,不断在关键时刻提出变革。1988年创立时推动「新式仲介」变革,以一楼店面经营」及「收取固定服务报酬」,让消费者有多一点保障。永庆更积极推动「法制仲介」,主动建议政府订定法规来规范相关经营,让消费者获得保障及经纪人更专业且有纪律。2003年SARS风暴来袭,消费者不敢出门看屋,永庆率先看到e化商机,逆势投资推出网路影音看屋,之后推出的拖曳式地图、甚至比政府早公开成交行情等一系列的e化服务,不仅改变消费者购屋行为,也奠定了永庆「科技房仲」的领导品牌形象

孙庆余董事长强调:网路看屋、公开成交行情…等许多现今看起来普及的服务,都是当时永庆推动的划时代创举;永庆25年来得以获得肯定,主要是始终保持「多一点哲学」,永远比客户先想到,多一点创新,多一点服务的结果。此外,永庆坚持的「共享成长」理念,也缔造永庆近十年店数飞跃成长25倍,从民国91年,40家店快速扩展至今突破千店,及总销金额从民国90年的490亿元一路倍数成长至去年5300亿元,缔造十年成长10倍的经营成果。

.展望50,推动房产业二次革命重新定义企业使命创造生活及社会圆满价值

永庆除致力于房产专业服务,也观察到消费者对于住居生活资讯的强烈需求,迎接下一个里程碑,孙庆余董事长表示:由于交易圆满已达到阶段性的成果,期许能将圆满再提升,永庆重新定义企业使命,由原本创立时的「交易圆满、服务圆满、生活圆满」,调整为「服务圆满、生活圆满、社会圆满」。

为此永庆将持续扮演产业提升者角色,创新服务价值,将经纪人转型成为「在地房产顾问」,不只提供房产专业,更要解决客户生活上的需求,运用完整专业的集团资料库,透过行动工具及永庆房仲网和好房传媒的界面,包含房产、财经、买房实用对策,及在地生活圈及生活风格等房产住居完整资讯,成为「社区通、在地通、生活通」,彻底解决消费者买租住等生活困扰。

人口老化是全球趋势,而台湾再3年将进入「高龄社会」。孙庆余董事长有感于台湾社会快速老化的问题,在2010年成立慈善基金会,结合产官学力量,积极推动「无障碍空间」与「全龄通用宅」概念,致力改善台湾住居生活环境品质。

同时,永庆也贡献出企业最珍贵的资产:「通路」与「人才」,去年底推动「千店万人做志工」活动,截至目前,共有超过2,460位同仁投入,持续关怀各地银发长者,并协助独居长者的居家清洁、修缮服务。此外,深耕在地社区的每家门市,也将化身为在地「银发爱心站」,提供有需求的银发长者随时至门市休息、喝水,并协助推动通用生活理念,为促进社会圆满尽心力。

永庆为庆祝25周年,推出最新的追求社会圆满广告,不仅带领社会大众回顾永庆发动台湾房仲业变革的时代轨迹中,更期望借由重新定义永庆企业使命,倡导每个人「多做一点,多想一点」,让社会更温暖,唯有大家都说好才是「圆满」。

.2013双囍年持续扩大规模迎接下个三年目标挑战

一路走来,永庆专注房产本业,逐步扩大发展成九大事业体,提供上、中、下游一条龙服务,各事业体也都各有斩获,同时透过事业体的资源整合更达经营综效,让永庆房产集团不仅2012年总销金额达到5300亿元,代销事业体更推案达百亿,并成功建立与仲介联销模式,有65%代销客户来自于永庆门市。

今年房仲事业体四个品牌将持续扩大规模,预计再拓展120家门店,挑战全台1080家房仲门市,招募达3600名菁英加入。永庆房产集团廖本胜总经理表示:展望下个三年阶段(2013~2015年),我们也设立了五大目标:集团总营收突破120亿、台湾实体仲介店数达1500家、成交市占率突破25%、好房网路平台更要成为流量最高之房产住居网站,并且持续培育20位事业总经理。

廖总经理进一步表示:为达成此目标,永庆各事业体将持续发挥整合综效,在25年成功的坚实基础上,回归基本面(Back to basic),落实并深化各项服务,无论是感动服务、顾问式服务,不只是做到100%,要做到200%,并持续推动「一天一贴心」从细微处去感受消费者需求以强化客户信任,针对不同客户的特质与需求,提供差异化服务,帮助客户圆满成家!

.永庆25周年因为永庆更加圆满►►►