工商总局 提网购促销规范
在「双11」前夕，中国工商总局昨（8）日集合阿里巴巴、京东商城、百度、亚马逊中国、腾讯等15家电商，召开规范网路集中促销活动行政指导座谈会。对各电商之促销活动、防范措施提出规范与要求，期待改善网路购物环境。
历经近年发展，「双11」网购大促销已迅速成为电商与消费者间最重要的盛会。但座谈会上指出，网路市场尚存在销售假冒商品、刷单灌水破坏信用体系、虚假宣传欺骗消费者、网路集中促销规范不确实等问题。且这些问题在「双11」期间更为严重。
综合外电报导，工商总局要求促销活动的组织者和经营者须按照「网路商品和服务集中促销活动管理暂行规定」等法规规章，履行4方面的重点义务。
一是促销活动组织者必须严格执行事先公布促销资讯，平台则有把关、记录保存资讯之义务；同时平台不得限制、排斥竞争，禁止攻击竞争对手或排斥促销经营者参与其他平台之活动。
二是须严格遵守「7日无理由退货」法律规定，不得利用定型化契约等方式侵害消费者权益。不得进行虚构交易，亦不得对平台之成交量、成交额进行虚假宣传。
三是遵守促销资讯和促销广告规范，不得有发布虚假广告、虚报特价揽客和实施有价无货等诈欺顾客行为。
四是遵守促销活动规范，不得先涨价再打折或是以次充好、以假冒真等行为。禁止将假劣商品作为赠品促销，也禁止虚抬商誉方式促销，如虚构成交量、评价评论等。
工商总局副局长甘霖强调，网路市场要长远发展，就必须建立并维护良好的网路市场秩序，对消费者、供给侧结构性改革都是重要保障。他呼吁各大电商企业要严格自治，自觉维护网路市场秩序。
中国电商平台旗下商品品质，依旧有许多贸易团体表示疑虑。上个月，一些欧美商业协会致信美国贸易代表办公室，希望将阿里巴巴列入「恶名市场」名单。