观念平台-企业如何为世纪经济难题找解方

企业家若是凭着良心经营事业,赚钱本不是什么见不得人的事,因为经营事业获利本为天经地义的,只是这个时代的辛苦人太多了。追求获利的过程中,若牺牲了环境与生态的永续、劳工的权益或福利,自不可取!但是,企业家精神中的承担风险与承受压力乃是经营事业者的日常,往往非一般受薪阶级所能体会,台湾企业家获得的超额报酬又不若美国完全资本主义社会那么惊人,台湾社会近年来却随着似是而非的国际论述、或隐或现地表达「仇富」的心态,加上政客刻意操作,整体而言并非健康的发展。

1986年诺贝尔经济得主Milton Friedman认为企业组织对社会最大要负的责任就是获利,引此,不在获利雷达图上出现的规划都属不务正业。1990年代,全球正在持续扩张的酒酣耳热中,Friedman的「诤言」也在诺贝尔奖的光芒中持续引领社会大众对此一课题的风向,然而,对于社会责任的重视却悄悄转向。进入新的千禧,由中国红利带动的全球化进程出现了微妙的变化,尤其2008年金融海啸后,新型态的经济秩序对于可持续(Sustainable)与社会(Social)面向的经营绩效日益重视,近年国际投资法人对于ESG的揭露极其重视,由资本市场驱动公司致力迈向更高境界,也呼应笔者三年前「创实」一书中所楬橥的新策略7S中的两道考题。从总体面而言,各种努力似乎也在朝向联合国2015年发布的2030可持续发展目标(Sustainable Development Goals)校准(虽然进度与成效有如牛步)。种种迹象都显示即将迈入第21世纪第三个十年的企业家精神,需要关照的层面更广泛了。

伴随着不均的诠释(无论真伪),社会接受(Socially Acceptable)成为网路时代中的判准依据,公关化或小编化取代沉默的大众成为偏误的主流却不见得真实的感知。紧接着企业社会责任,大学社会责任与社会企业近年来得到高度关注,仿佛把左派的分配正义与右派的市场诱因加起来除以二就会得到「中道」似的,成为修复资本主义缺陷、或恢复社会主义公平的利器。然,正确的心态才是关键,否则只会沦为假道学的美丽装饰。当前许多鱼目混珠的「社会企业」把原本立意良好的设想稀释为社会的不良资产,玷污了真正有心投入、有所作为的社会企业之品牌形象。公关化的企业社会形象只会混淆善尽社会公民的起心动念,或压缩企业真正投入社会关怀的力度,相信我们的下一代对于伪君子与真小人之间,具备更敏锐的判断力与更强烈的评价。

利己获利的追求并不可耻;利他公义的追求也不见得高大上;人性尊贵与卑贱的差异只存乎于心,除了当事人,外人实在难以置喙。不过,当社会接受的价值日益重视社会责任时,企业家顺势致力于社会绩效的提升已不是一则道德考题,而是经管考题,必经许多实证研究都发现,关注ESG的企业在财务表现上也远超越其同侪厂商。

投资社会优势,一如其他的投资计划,需要对于前提、逻辑与收益都提出妥善的解释,其中收益部分应提出更广泛的利害关系人评估,倘若「利」之所趋是计天下利,就请经营者勇敢、大声地说出来吧!反观那些建构在利害关系人的良善基础上所进行社会优势的套利,将经不起时间考验的鱼目混珠,被埋葬在社会接受的废墟中。

无论个体面的ESG或总体面的SDG,真实面对人类的挑战、开创共同的未来,将会义利兼容、名利双收。