过度本土化！美国梅西百货撤出中国 9日停止线上平台营运
▲位于纽约34街和百老汇大道转角的梅西百货旗舰店， （图／达志影像／美联社）
美国著名连锁百货公司梅西百货（Macy's）大陆官网宣布，线上平台9日停止营运，日后消费者要购买商品就要透过美国官网选购。对于梅西百货销售管道全面退出大陆市场，中购联购物中心委员会主任郭增利表示，这是因为国外企业到大陆之后没有发挥出自己的特点导致。
据北京商报报导，梅西百货不是第一家在大陆受挫的企业，同要撞况也发生在英国玛莎百货、英国电商ASOS等外商身上；今年初，玛莎百货已将香港和澳门的零售业务全部出售，正式退出大陆市场，ASOS在2016年中国地区业务共亏损860万欧元，随后也选择退出，还有同为外资百货的老佛爷和连卡佛也未见大步迈进。
报导指出，一位百货业人士坦言，对于类似于梅西百货的国外百货企业而言，想要在大陆市场有所发展，渠道的拓展并非首要，应该在原来传统百货业的经营模式上寻求行之有效的变革则更为重要。
中购联购物中心委员会主任郭增利指出，梅西百货在大陆发展不好的主要原因是进入市场的时机不对，当前正是大陆电商发展十分迅猛的阶段，如果仅靠线上平台留住消费者是一件十分困难的事情。
郭增利说，这些国外百货公司进入大陆市场后，在经营策略、经营方式、内部设置以及品牌等方面都在学习和复制国内本土百货公司，过度的本土化导致项目实现不了消费者所预期的新颖形象，反而导致自身特点没有发挥出来。
据了解，梅西百货9日关闭中国官网后，中国市场将不再有该品牌的本土销售渠道，售后服务则会延续至7月30日，未来仅保留天猫海外旗舰店从美国直邮。
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