宏泰人寿涨保费掀市场「跟进潮」？ 寿险公会：除非万不得已
▲寿险公会理事长暨国泰人寿董事长黄调贵表示，医疗险「涨保费」除非万不得已，因为后续影响很大。（图／记者陈依旻摄）
宏泰人寿调涨「薰衣草实支实付医疗险」不调涨破功后，引金管会关切保费调涨合理性，宏泰人寿的理由是理赔率超乎预期，以及要接轨会计师公报，让保户担心未来会不会有其他寿险公司以此为由，纷纷跟进？寿险公会理事长暨国泰人寿董事长黄调贵今（23）日表示：「不太会，除非万不得已」，且后续影响层面很大。
支实付医疗险市场中以宏泰人寿「薰衣草医疗健康保险附约」最受欢迎，因为标榜住院可同时领取住院日额及病房费限额理赔，且费率便宜，但在宏泰上月初发通知给各通路，表示打算在3月22日调涨保费，尤其针对25至29岁女性费率直接涨178%后，引发保户强烈反弹后紧急声明这张保单已于3月1日停售，续保保户不会调涨费率，但近日仍然决定调整保费，新费率来看以30岁女性涨幅1.6倍最多，下一期5月1日将依照新费率收费。
国泰人寿执行副总林昭廷表示，1年期健康险有保证续保但不保证费率，但兹事体大，上次调涨医疗险已经是20几年前的乔治亚人寿，调涨保费这件事除了要考量财务状况，客户端方面也要有「可能会有保户跑掉」等心理准备，因为客户不会去认知到有天会调涨。
黄调贵则补充，客户知道不保证费率，只是宏泰人寿调整太大会让人无法接受，就像过去只要付三元，现在却要八、九千，等于原来预算都打乱，一般保险公司不太敢调涨，如果费率跟理赔率差10、20%，市占率不高，那为什么要惹麻烦？「个人认为这是个案，寿险公司不希望引起纷争，不太会有人跟进，『除非万不得已』。」
黄调贵说明，因为影响很大，不只要面对客户，还要面对保经业者「会受不了」的状况，因为他们会审慎考量要不要继续代理；黄调贵呼吁大家，1年期健康险也是可能涨价的，保户投保时要慎选保险公司，就像到银行存款，要选择比较不会剧烈变动的公司。