加点煎饺...早餐等了8分钟!他爆走「前面都比我快拿到」 怒摔笔筒不吃了

地方中心/台中报导

许多早餐店在尖峰时段可人可能需要等一段时间,因此有提供电话先预订的服务,不过却造成店家与其他客人间的不悦。一名早餐店业者贴出一段影片无奈表示,「不是要公审这位先生,8分钟完成餐点却被凶,没办法等候麻烦可以去旁边超商会更快。」

店长表示,男客人32分半点完餐,约40分完成他的餐点,结果在包餐时就被凶;对方甚至嚷嚷不要餐点、要退钱,但餐点都做好了,不可能说不要就不要,没想到客人就不爽拍桌,一问之下理由竟是,别人的餐点都好了,为什么他的还没好。

▲男客人非常不满,对着店员咆哮。(图/我是太平社团

店长解释,男客人前面有一个电话餐点,在他点单前已经做好了,在他之后有一位小姐点了2片土司、2杯饮料,仅需等蛋,时间大约1-2分钟,所以出餐当然会比较快;而这位客人点的是2份蛋饼、2份半熟蛋,过一会儿才又加点2份煎饺,煎饺部分则需等待5分钟。

店长无奈指出,男客人看到前面2位客人比他早好,当下立马爆走,根本不听人员好好解释,走之前还把笔筒摔到地上、笔散落一地,「员工没必要让你这样吼,还影响到其他人用餐。」他也说明,其实拍影片自保时,男客人已经来乱第2次,所以口气才会差。

许多网友看完后纷纷留言「故意来乱,看能不能混到免费一顿吧」、「你们店在哪?我要去用新台币制裁你们」、「奥客无极限」、「店家又不是只服务一个客人,有同理心一点吧」。

不过也有网友指出,「一直做电话订餐的,现场排的当然感觉不好,加上早上7点半赶上班、上课时段,遇到后到的客人先拿餐 情绪难免差;影片没前因后果,文字单方面叙述不足为凭。」

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