库克认了！iPhone售价确实太高 但问题出在汇率及补贴
▲苹果执行长库克坦言价格的确是造成iPhone销量下滑的原因之一，但问题出新兴市场的汇率与补贴。（示意图／CFP）
新款iPhone销售不佳，除了受到整体智慧型手机销量下滑影响外，大多数人都将矛头指向售价。面对iPhone售价太高的质疑声浪，苹果执行长库克首度正面回应，坦言价格的确是造成销量下滑的原因之一，但这个问题对美国影响不大，问题出新兴市场的汇率与补贴。
科技网站MacRumors报导，iPhone XS的售价与iPhone同样是999美元，而荧幕较大的iPhone XS Max则贵了100美元。至于被视为入门款的iPhone XR售价为749美元，位于iPhone 8、iPhone 8 Plus之间。库克认为，去年推出的新机售价与前一年相比其实差距很小。
然而，由于近期美元走强，新兴市场的iPhone售价进一步提高，使销售疲软。为了降低差距，苹果在某些地区已经吸收了部分成本，以更贴近当地价格。库克接受路透访问时表示，苹果正在考虑降低一些新兴市场的iPhone售价。
另外，在日本这样的发达国家，缺乏补贴则式另一个主要因素。即便美国已不再有补贴销售的策略，但对日本用户来说，他们仍愿意以199美元的价格购入iPhone 6或iPhone 6S，而不愿花费749美元买进最新的iPhone XR。为此，苹果正努力透过旧换新折价及分期付款来解决补贴问题。
库克在另一份声明中表示，苹果的所有设备都经久耐用，一些使用者开始选择尽可能地延长产品的使用年限。事实上，苹果的产品周期确实已延长，升级率较上季预期还少，库克对此表示，「我相信，制造出高质量的优质产品对客户来说是最好的。」