莱尔富靠亲民存活!超商「柑仔店」杀出重围 专家分析优势

▲莱尔富主打亲民路线,犹如超商界的「柑仔店」。(图/示意图资料照)

消费中心综合报导

日前有网友PO问卦「莱尔富是怎么活下来的?」引起网友好奇热议,有人说因为开在冷门地点,也有人说营区的生意超好,但有专家分析,莱尔富在7-11跟全家夹杀下,其实是靠亲民牌存活,像是大份量的鲁肉便当、Hi Café等,犹如超商界的「柑仔店」。

台湾超商密度之高,堪称世界第一,其中7-11与全家便利商店因在全台各地据点多,大概有8000多家,因此成了多数人最爱光顾的超商。不过,在双龙头夹杀下,莱尔富仍占有一席之地,且展店数有上千家,年营业额约200多亿元,让网友不禁好奇没有什么特色的莱尔富,到底是如何怎么活下来的?

对此,有专家分析,其实可从各超商所贩售商品来观察,像是民众最喜欢购买的咖啡,小7走文青风,除了找来桂纶代言,也喜欢跟知名设计师合作;而全家则强调跟知名咖啡厂商合作,反之莱尔富因是本土企业经营,以推广自家通路为主,像咖啡就以Hi Café来取名,并常祭出促销价格,主打亲民路线。

另外,还有便当部分,莱尔富一直以来则主攻大份量古早味,和小7跟全家等日系超商的精致路线不同,反而更贴近台湾本土文化,加上莱尔富在工业区军营的据点蛮多,且门市都挤挤小小的,就像超商界的「古早柑仔店」感觉,让不少人觉得很亲切。或许就是这样的行销差异化,莱尔富才能在激烈的超商大战中存活。