老虎堂买一送一优惠不限量 台北站前店出现排队人潮

记者黄士原/台北报导

诉求手工手炒黑糖老虎堂,但近日被爆含焦糖色素、黑糖也不是手工炒制,对此老虎堂跟大家道歉,同时祭出7月4日、7月5日这二天波霸厚鲜奶买一送一,虽然许多消费者批评广告不实,买一送一优惠仍让许多民众买单,虽然没有像开幕一样爆人潮,但台北站前店营业前半小时就有10人排队,11点开始营业后维持30多人的排队人潮。

▲老虎堂祭出买一送一活动,台北站前店出现排队人潮。(图/记者黄士原摄)

对于含焦糖色素、黑糖也不是手工炒制,第一位冲着买一送一优惠来排队的先生认为没关系,又不是含有致命毒素,而且现在台湾社会含有食用色素的食品到处都是,吃下肚的早就数不清了。而另外一位来自香港朋友,则是刚好来台湾旅游慕名前来排队,并不知新闻事件。▲有人一口气跟办公室同事买了28杯。(图/记者黄士原摄)

另外还有一位在南阳街上班族,办公室内的同事一起派她来排队购买,一口气就买了14组共28杯,还要请同事过来帮忙拿。问到以后还会不会来买,她则表示不用排队还会考虑一下

根据台北站前店员工表示,这次老虎堂在7月4日、7月5日这二天的波霸厚鲜奶买一送一活动并不限量。老虎堂声明稿

对不起,我们太急了

老虎堂创立于2017年11月11日,一开始即诉求纯手工手炒黑糖及自然质朴,旋即在市场引起风潮造成排队。后续,因消费者等待时间过长手工制造不及才委托合法优良之代工厂供应黑糖,至于以机器代替手工,也是因考量需求量过大,不忍员工辛劳纯手工产制与消费者长时间等待,才改以机器制造,虽然供应商的制造及用料合法,但仍违背老虎堂手炒黑糖的初衷,对不起,让大家失望了。

为了表达我们的歉意以下是我们的修正行动;1. 即日起,推出经典版老虎堂手工手炒波霸厚鲜奶(台中逢甲店,限量限时推出)2. 7/4(三)至7/5(四) 二天,老虎堂波霸厚鲜奶买一送一3. 虽然供应商提供之原物料皆合于法令规定,为求更高之自我管理标准,即日起,黑糖原物料全面送检,并主动公布检验结果

以下针对消费者所担心的焦糖色素问题说明如下;1. 老虎堂所提供的黑糖,为黑糖加二号砂糖加水熬制而成之黑糖。2. 老虎堂所使用之黑糖本身即含焦糖色素,非额外添加。3. 消费者所见委托代工厂制造之桶装内容物,为黑糖与二号砂糖加水熬制而成,与手工制造成份相同,并无额外添加物

最后,感谢大家对我们的指导关心,老虎堂进入市场短短半年,旋即受到旋风式的喜爱,超乎我们的预期,也因此在原物料的处理上操之过急,未能审慎按部就班处理,虽然一切合法,并未违反政府法令,然而造成消费者之疑虑,内心深感万分抱歉,团队虚心接受并检讨改进,将会以更谨慎的态度来面对,同时彻底改善,再次感谢大家的关心!