卫福部拍板!医院评鉴明年全面简化 地区区域医院先实施

卫福拍板医院评鉴明年全面简化,地区区域医院先实施。(图/记者严云岑摄)

记者严云岑/台北报导

医院评鉴繁复的文书程序引发基层医护人员不满,更遭医界批评为「高装检」,卫福部长林奏延今(20)日拍板,确定在明年简化评鉴制度,将与医疗品质无关的条文删除,并减少文书处理工作,让医护人员的工作回归病人的照顾上。

林奏延自520上任后积极推动医院评鉴改革制度,短短1个月就与改革小组召开7次会议,今日在开完最后一次会议后,决议将医院评鉴的基准简化、明确化,并从「病人安全」与「医疗品质」着手,未来会积极与各界对话,希望在7、8月进行条文修改,今年9月公告上路,2017年正式实施。

医院评鉴制度改革小组召集人林口长庚医院翁文院长表示,医院评鉴20年来,对台湾的医疗品质提供很大的助力,后来评鉴制度越来越复杂,院方与医护人员所受到的压力也越来越大。在与卫福部讨论后,未来会实行「以病人为中心」的评鉴,让委员直接到第一线去看,而不是从文书纪录看医护人员是否达标。另外,在访谈部分,也会一次访谈整个团队,而不是访谈个人,造成压力。

▲卫福部长与医院评鉴改革小组成员。(图/记者严云岑摄)

第一线医护人员,嘉义圣马尔定医院麻醉科主任储宁玮表示,过去评鉴委员的建议都会变成医院的准则临床护理师在交接时,都必须输入一大堆资料,压缩病人的照顾时间,与延后自己的下班时间,造成过劳。此外,有些医院更为了达到「优等」的评鉴标准,用更严苛的方式要求员工,让大家疲于奔命。

改革小组委员林哲男表示,因为病人与院方资讯不对等,医院评鉴原本的是用来是保障病人,但现行很多基层医护人员却为了评鉴作业,每天花很多时间在「看电脑」而非病人。改革后的评鉴将以「病人」为焦点,让评鉴委员陪同病患走一趟医院,看病人受走过的地方、受的检查,「是不是你自己或亲人生病时所希望看到、或被对待的」。

翁文能说,在新制公告上路后,明年起的医院评鉴改革,将会从地区医院与区域医院着手,评鉴方式为「一般评鉴」,结果只有「通过」、「待改善」两项。医学中心则列为「精进评鉴」,但因今年医院评鉴已评鉴到一半,不宜修改,明年才会做做医学中心评鉴改革内容讨论,预计后年上路。