连锁餐饮争夺高校市场
北京日报记者 杨天悦
早起端一杯瑞幸咖啡去上课,放学后吃一顿杨国福麻辣烫、麦当劳甚至海底捞;越来越多的大学生足不出校,就实现了“美食自由”。今年以来,多家连锁餐饮品牌进入高校开店,校园餐饮赛道竞争在加剧。不过,对于连锁品牌来说,进入新的市场环境,也面临诸多差异和挑战。
“感觉像是进了商场负一层”
两个早阳包子的牛肉大葱包、一杯瑞幸的生椰拿铁——昨天一早,中国传媒大学的大三学生刘洋花16元钱给自己买了份早餐。
如此“改善生活”,在高校中越来越常见。近两年来,瑞幸咖啡、蜜雪冰城、早阳包子、醉面、武圣羊汤、吉祥馄饨、鱼你在一起等连锁快餐品牌先后入驻高校校园。
今年9月,中国传媒大学里的新艺术传播大楼启用后,负一层陆续开了10多家餐饮店铺,分别是多乐之日、肯德基、李先生牛肉面、米村拌饭、沙县小吃等连锁快餐,以及人均消费50元左右的涟水情、全牛匠跷脚牛肉等大店。不少学生表示,“感觉像是进了商场负一层”。
去年5月,麦当劳在北京邮电大学开出首家校园餐厅,今年10月又进入清华大学。在传媒大学,教学区和宿舍区总共有3家麦当劳店铺。放学时段记者走访时注意到,几家店上座率都挺高,也不时有外卖小哥来取餐。
在北京外国语学校西校区的美食街上也开了不少连锁餐馆,包括吉野家、海底捞校园火锅等。
调整价量进行“校园化”
连锁品牌进入校园后,菜量和菜价也有所调整。记者注意到,李先生牛肉面的招牌牛肉面每份28元,比高碑店餐厅便宜1元;吉祥馄饨的招牌虾仁鲜肉馄饨18元一份,比附近的商场店便宜2元。北京外国语学院的海底捞和富江南客单价更是大幅下降,前者推出48元单人套餐,后者客单价维持在百元左右,相比社会门店人均餐标大幅降低。
但对于在校学生而言,这样的价格也不算很低,大学生们也在不知不觉间迎来“消费升级”。正在读大二的学生邵阳告诉记者,20元左右一顿饭感觉不贵,但食堂一餐七八块钱就能解决。两个月下来,他的餐费多了500多元。
同时,不少过去学生常吃的便宜档口小铺开始减少。传媒大学图书馆对面一家餐厅的四楼电梯口处曾有一家麻辣烫小铺,一直颇受学生喜爱。如今,这家店铺成了杨国福麻辣烫,原先的小店则搬进大厅一处角落,变得不太显眼。
运营压力增大考验经营内功
今年以来,社会餐饮竞争愈发激烈。记者从多家餐饮企业了解到,进入校园是想寻找一片新的增长“蓝海”,同时培养学生群体的品牌黏性,以期将来他们走出校园消费力增强后,仍然愿意选择熟悉的品牌。与社会门店相比,校园店普遍具有客源相对稳定、用餐高峰明显的特点。
海底捞北外店店长王薇薇告诉记者,今年4月开业初期一直客流爆满,周末需要排号等位。几个月过后,店铺客流开始维持在正常水平,周末也能坐满,但没有免费美甲、捞面表演等服务。
富江南的用餐时间非常集中,用工成本也有所增长。店长李梅给记者算了一笔账:校园店11个包间11张散台,总共约200个餐位,配了近40名厨师和服务员。“有许多学生老师吃完还要赶着去上课,人手不够的话后厨的菜都炒不过来。”李梅说,“要是在外面同样的餐厅规模,最多30人就能搞定了。”
连锁品牌大面积进入校园以来,换店频率也在加快。一直在校外实习的传媒大学在读研究生佳艺告诉记者,几乎每次回学校都能发现新店。
在一位从业十多年的餐饮业内人士看来,在如今激烈竞争的餐饮赛道,商场“红利期”逐渐消退,但校园店也早已不是一片“蓝海”。对于企业而言,校园内客流稳定的特点也是一把“双刃剑”。做得好的可以稳定维持,做不好的则会加速被淘汰,企业也面临新的挑战。要想长久经营,还需要在产品、营销、服务等方面进行更细致的适应化调整。
来源:北京日报