兩大外送平台將合併 王鴻薇憂壟斷傷外送員權益

Uber Eats宣布以9亿5千万美元现金并购Delivery Hero旗下的foodpanda台湾外送事业，预计于2025上半年完成交易，foodpanda台湾的在地消费者、商家和外送合作伙伴将移转至Uber Eats平台。记者余承翰／摄影

外送平台Uber Eats 台湾总经理李佳颖今（14日）宣布，Uber Eats签署了并购 Delivery Hero 旗下的 foodpanda 台湾外送事业的协议。国民党立委王鸿薇对此表示，捍卫消费者、外送员、商家权益，也请主管机关严格把关。

王鸿薇说，Uber Eats宣布以9亿5千万美元现金并购Delivery Hero旗下的foodpanda，消息发布恐怕很多外送员和消费者都笑不出来，事实上过去外送平台两家独大的现象，早就产生许多问题，劳权与消费者权益争议不断，早已是台湾社会不可忽视的问题。

王鸿薇表示，过去她担任台北市议员时，就有针对foodpanda于6县市加收「平台费」，引发大批订阅制的会员不满质询市府，且当时是当天公告隔天收费，已经公然违约，损害消费者权益，这些外送平台坐大完全不把消费者权益看在眼里。

王鸿薇提到，更不要说去年10月就被爆出外送平台片面宣布更改每个外送单的价格（单价），在不断压低报酬下，导致外送员报酬低于基本工资。还可决定合作店家抽成比例高达32到40%，也有一些夜市商圈联谊会反映实在太高，店家也被迫要加入外送平台，却只有两家可选，否则没有竞争的机会，只能任凭平台宰制。

王鸿薇认为，如今两大平台合并，相关主管机关应该严格把关站在劳权、消费者权益，以及本地商家生存去考量周全。以现况言，两大外送平台市场就已经产生不少垄断问题，若合并之后，恐怕对消费者、外送员、以及商家都是一场做不完的恶梦。

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