良心时代/良心宝岛大作战之台铁北区运务段长及站长篇

台铁台北运务段长古时彦(后排左二)与北区11位站长共同响应「良心时代运动,为维护旅客行的安全把关。

图、文/良心时代

由十个年轻人组成的《良心宝岛大作战》,从4月开始规划在五个月内到全台各地,搜集各行各业人士的良心话,将社会角落默默耕耘的故事发扬光大。到现在已经到过包括高雄台南新竹等十一个县市,这一站来到台北的台铁车站,成员之一的吴姵蓉说:「台铁串联整个台湾,而我们良心环岛,想把所到之处的良心串联起来。」希望借着良心的启动,让良心,就像台铁一样,串联了整个台湾。

台铁北区11位站长及台北运务段长古时彦于出席公益活动中,也一起响应了由世界之爱和平总会、联合国NGO世界公民总会及太极气功养生学会所发起的「良心时代」运动,一起为维护旅客行的安全把关。作为台湾重要的大众公共运输枢纽,也是各国人士进出台湾各地区的门面,台铁为了提升旅客安全,纷纷规划执行安全演习,进化大众运输工具维安制度。

在运务系统方面,台北运务段长古时彦指出,在台铁服务已16年,每天至少服务60万名的旅客,秉持着老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼」的精神,以同理心来对待旅客,特别是年长的或是第一次搭乘的旅客都会个别给予妥善服务。此外,更加强三捷联系通报,包含高铁、台铁、捷运三大运输系统,强化警力与相关人员的安排。古时彦更特别强调,每天热忱工作、帮助人滋润了心中的福田,也是最快乐的事情。

板桥站长刘奕宏以「信心、耐心、恒心」来服务社会大众;同时,为了因应列车暴力维安问题,也要提升民众搭乘大众运输工具的信心。台北运务段长古时彦进一步说明,已在板桥车站进行「车上暴力事件」的安全演习,也宣示保护旅客的决心。

新竹站长黄荣华表示每天都以「欢喜心、甘愿受、快乐做」作为服务宗旨,希望能做到让每位旅客都能「快快乐乐出门,平平安安回家」。

台北站长简信立也说,将以最真诚的服务热忱,为旅客、民众提供更好的服务,让整个站区充满和乐和喜悦。基隆站站长罗云山、七堵站站长徐明棋松山站站长曾国煌万华站站长李宏洲、莺歌站站长余声汉、树林站站长谢钰滢桃园站站长邱邦祺中坜站站长林景兴也纷纷说出自己的良心话,本于职责守护旅客平安,让民众行旅中更心安、安全。

一次见到这么多位站长,《良心宝岛大作战》团员都非常高兴,就读交大电子物理研究所的吴姵蓉来说,三年的高中生涯都要感谢台铁每日的运作,承载了许多高中的回忆,像是看书、聊天、打瞌睡等青春记忆,让她对火车带有很深的情感,她有感而发的说:「感谢台铁让在外读书的游子一解思乡之情。」她呼吁大家一起响应良心时代运动,正如「良心时代」运动发起人洪道子博士所说「人人有良心,天下皆太平,人人有快乐,家家皆幸福」。「良心时代」专属网站:www.aneoc.org。