刘圣祈 推动三安后盾服务精神
在2019年6月份时，位在云林县斗六市中心的致丽伯爵酒店开启了新的气象，由刘圣祈先生接任总经理一职，刘总经理普接任时，因致丽伯爵酒店的形象LOGO为盾牌，就针对公司的核心价值重新定义了一番，将盾牌延伸为三大核心，安全（平安的旅游）、安定（舒适的住宿）、安心（难忘贴心的服务），给客人所谓的三安后盾，也将此深入致丽伯爵酒店每位同仁的服务价值观。
在2020年世界遭遇了前所未有的巨变，「新冠肺炎」蔓延全球，幸而台湾政府防疫确实做得很好，让台湾不至于沦陷，但对旅宿业者确实遭受到前所未有的打击，这也是刘总经理上任后最重要的一门功课。
从去年2月，政府开始实施防疫政策，而致丽伯爵酒店更是将防疫提升为最高标准，所以从去年开始，致丽伯爵酒店一律禁止未戴口罩客人进入，餐饮方面，公司将生食沙拉区全换下架，更换手工甜点与手工熟食，且不遗余力的采购口罩、酒精、额温枪、更购买了当时大医院才有使用的多点式热成像体温监测系统，为了就是公司的核心价值，安全、安定、安心，保护客人，也保护同仁。
去年当每间饭店都在思考如何让公司持稳时，刘总经理知道，就算防疫做得再好，在每日新闻都有确诊人数下，要短暂恢复业绩是乎是不可能的任务，所以在去年年中致丽伯爵酒店就开始了一连串的整修与教育训练，新增了多间亲子房型，提升公司的硬体，聘请了在饭店界有专业领域的知名老师与同业先进开设课程教育同仁，更拉高了同仁的服务软实力，后来在政府推动一连串的旅游补助后，公司确实也因为超前做准备而获得了不少客人的赞赏与业绩量。
今年初，致丽伯爵酒店延续去年颇获好评的「好友分享专案」，加入Ocard会员并分享好友，好友加入会员后，即可于系统领取好友分享券，凭此券核销后即可享有超优惠内容等。
目前致丽伯爵酒店更与南良集团旗下H&H健康科技异业结盟，预计在三月初推出住宿体验健康科技床，利用等速水平律动、3D运动、高速震动来达到被动式运动，目的就是希望客人除了能放松地出来游玩外，还能在放松中获得额外的健康。
在这疫情中的世界，人们的活动与消费能力着实已有大大的改变，但致丽伯爵酒店秉持让客人有着安全（平安的旅游）、安定（舒适的住宿）、安心（难忘贴心的服务）的信念一直在成长蜕变，有朝一日，在疫情过后的未来，希望能与台湾这块土地依样飞耀国际。